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营销经理,苏宁:摆脱电器,寻找大苏宁,打造沃尔玛+亚马逊

时间:2020/6/28 15:15:01   作者:www.wyx186.net   来源:网络   阅读:34   评论:0
内容摘要:3C巨头苏宁电器计划改名,将“电器”一词从名称中删除。这种“去电化”背后的动机是什么?原来,苏宁电器的张金东正在编织一个更大的网络。“电器”在公司名称中的概念已不能适应现有的业务。“两会”期间,他表示,未来10年,苏宁电器将不再是传统企业,而是中国的“沃尔玛+亚马逊”。尽管老对手...

3C巨头苏宁电器计划改名,将“电器”一词从名称中删除。这种“去电化”背后的动机是什么?

原来,苏宁电器的张金东正在编织一个更大的网络。“电器”在公司名称中的概念已不能适应现有的业务。“两会”期间,他表示,未来10年,苏宁电器将不再是传统企业,而是中国的“沃尔玛+亚马逊”。

尽管老对手国美并未改名,但消息人士表示,那些坐牢的人向国美发出了一个迅速变化的声音,这与苏宁的方向类似。

“先卖,再卖数码,再卖百货”,苏宁金明说,苏宁的本质是一个企业。卖不卖百货公司都无所谓。基本上是销售服务。

张金东表示,目前苏宁已经从传统的品类扩展到了全品类。在过去的几年里,他一再表示,他从种类丰富的沃尔玛那里学到了东西。

苏宁已经宣布进入百货公司业务。今年将开张30个老X生活广场,苏宁新开、装修的世博旗舰店也将从3C产品延伸到家居和百货。

张朝阳也开始密集谈论亚马逊。他表示,苏宁网购平台“电子购物”今年将增长4-5倍,从去年的59亿元增长到今年的200亿元至300亿元,成为中国第一大网购平台和3C

根据计划,除了销售、消费电子产品和图书外,电子购物今年还将销售百货公司,甚至提供酒店和机票预订服务。

为此,它将迅速扩大其采购部门。2012年,苏宁采购总部将下属采购销售中心扩大至19个,并设立百货、图书、虚拟产品、金融产品等多个采购部门,以适应苏宁电子购物、乐购等新品类的拓展。

金明告诉《第一财经日报》,今年电子商务从业人员将从1000人增加到4000人。按类别设立独立的事业部,实行产供销垂直一体化。在北京、上海、杭州、广州、深圳、重庆等12个城市设立分公司。

“企业的本质是采购、销售和储存”,金明说,物流、服务和服务是这一领域的最终产品。电子购物大件商品和苏宁实体店在全国共有94个仓库。苏宁还在全国建立了10个小商品仓库。目前,他们正在升级,可以自动存储和排序,力争实现半天或次日。

这需要后勤支援。今年苏宁将在全国规划布局60个物流基地。到2015年,完成除西藏外所有地区的后台物流体系建设。

“我们在全国有94个仓库,半径80-150公里,可以在半天或次日送到消费者手中。只销售50万到100万个产品类别是不经济的。”金明表示,门店与网购的物流整合,还可以分担仓储、运输、配送等成本,成为苏宁网商尽快实现盈利的法宝。

过去几年的品类确实让苏宁尝到了不错的味道。金明透露,公司在彩电和冰洗方面的份额高达15%,而3C产品的份额仅为少数。目前,中国市场销售2亿台,苏宁市场销售1200万台,电脑市场销售600万台。

未来,苏宁电子商务将成为类似京东商城的B2C综合平台。金明表示,电子商务平台建成后,如果小供应商想与电子商务合作,只要条件可以接受,电子商务就不是排他性的。

去年,国内B2C业务总收入达到数千亿元。金明预计今年将增长50%营销经理。苏宁还将加快电子商务业务的发展。未来10年,苏宁电子商务将实现3000亿元,相当于3500亿元的门店业务。

“这个行业正在向前发展。在你开店之前,我就开店了;你一降价,我也降价了。”金明感叹道,虽然价格战是永恒的,但苏宁希望摆脱原来的竞争模式和布局超前的格局。

苏宁的副手孙伟民曾透露,电子商务通过丰富产品线增加了人流。实体店也是如此。如果他们只卖,从周一到周五商店里的顾客就会减少。张金东说,未来苏宁除了新鲜食品外,什么都会卖。

他表示,这并不意味着3C已经失去竞争力。2011年,中国和消费电子市场同比增长11%至10950亿元,2012年预计同比增长7%-8%。苏宁的收入将从2010年的700多亿元增长到2011年的900多亿元。增长速度不慢,还有很大的增长空间。

国美也在转型。3月5日,公司宣布新的组织架构,彰显出“线上线下一体化发展”的巨大变革气息。国美的多个业务中心已经转变为独立运营、独立核算的业务单元。

在购销方面,国美成立了通讯、电脑/数码、彩电、白电、厨卫、小企业六大业务板块;在门店运营方面,国美成立了标准店、旗舰店、大中型超市、永乐长品店四大业务板块;此外,它还设立了一个成员业务司,专门开发成员数据资源。

引人注目的是,国美也将新成立的“国美在线公司”作为一个新兴平台。国美中心主任王世勇向本报透露,除了统一国美网上商城、库巴网等电子商务外,“国美在线”还将进入其他在线形式,具体方案尚未最终确定。

近日,国美网上商城与当当网签约,建立合作关系,独家运营的当当频道预计将于3月底上线。沈阳国美前总经理丁东华接任库巴王志一职。王世勇表示,王志全目前仍是库巴网的第二大股东和董事,未来将重点制定库巴,“国美不会削弱库巴”。一个信号是,高级副总裁牟贵贤专门负责信息和物流,并担任国美在线公司的总经理,以支持网上业务。

国美电器王俊洲表示,此次调整有助于提高实体店的运营效率,电子商务也得到了加强。国美网上商城和库巴网的双重布局已经形成。物流和信息共享将使效率提高150%。全新招聘,全接触多元化拓展,力争2014年占据中国网购市场15%的份额。

其转变也体现在经营方式上。王世勇表示,全球产业正在转型,“从现场运营、供应商运营向商品运营、消费者运营转变,需要信息系统和组织结构的支持”。国美电器去年推出了SAP系统,今年调整了组织结构,并做好了转型准备。

据义马国际咨询集团首席顾问马瑞光介绍,中国线上和线下消费者的重叠率最早只有10%,现在是70%。如果是100%,那实体店呢?国美和苏宁的门店都在繁华的市中心开业。房租不便宜。多元化和优化服务势在必行。

服务转换不再是空谈。苏宁表示,2012年,苏宁在门店体验方面投入巨资,以优化环境和购物流程。今后,商店刷卡、收银等工作将由移动POS机完成。此外,它还将在未来开设一两家门店,以提供智能家居的技术体验。

但国美似乎正在迅速应对这一调整。作为潜在的接班人,国美高级副总裁李俊涛不再负责采购和营销,而是负责运营系统。分管标准店、旗舰店、大中型超市、永乐长品店四种店面模式。他的重点是优化消费者体验。

核心提示:张金东还透露,京东商城并非苏宁的竞争对手,并考虑将“家电”一词从公司名称中删除,进入所有消费领域。

“节能惠民”空调补贴、“以旧换新”等政策已经到期,“下乡”政策也在部分地区终止。作为下乡政策的支持者,全国政协委员、苏宁电器集团成员张金东建议,在政策后消费时期,仍有必要推出消费连续性政策。此外,他还向今年两会提出了另外三项建议,分别是民生领域“适当增加低收入群体基本生活资料消费补贴”的建议,以及文化生活领域,以及“规范市场秩序,完善相关法律制度”的建议。张大中在接受采访时还透露,京东商城并不是苏宁的竞争对手,考虑将“家电”一词从公司名称中去掉,进入所有消费领域。

张金东:2008年,国家先后推出了“以旧换新、节能惠民”的空调补贴消费政策,极大地释放了城乡居民的消费能力,促进了消费结构的升级,促进了废物回收与环保产业的发展。

目前,全球经济正处于欧美金融危机以来的第二次衰退期,这导致出口增速放缓成为拉动中国经济增长的“三驾马车”。此外,节能空调惠民补贴、以旧换新、下乡三大政策相继到期或部分地区已到最后期限。企业面临市场低迷、成本压力和产能过剩三重考验。因此,今年希望国家出台创新性的新政策,从推广费和增长的总体方向刺激消费。

新京报:还有消息称,商务部正在考虑出台后续政策。如果要出台新的消费政策,你有什么建议?

张金东:我建议开展“节能产品购置补贴”、“大力推进信贷消费”、“保障性住房购买者直接补贴”。

张金东:希望政府对节能空调、电热水器、冰箱、电视、洗衣机等产品的消费给予补贴。一方面,继续刺激内需市场;另一方面,加大节能产品推广力度,进一步实现节能减排目标。

张金东:目前,消费信贷已经成为刺激消费的“新宠”。但是,目前我国居民信贷消费要承担10%左右的年支出和利息。高交易成本已成为消费者信用消费关注的焦点之一。

因此,建议国家减少银行存款准备金率与信贷消费额度的挂钩,消费流通企业联合银行开展低利率分期付款活动。银行和企业分担交易成本,缓解消费者的后顾之忧。这可以有效降低金融风险,促进消费,刺激内需。

张金东:从2012年到2013年,中国将完成1700万套保障房建设,这对于建材、家装等相关房地产配套产业来说是一个巨大的市场机遇。

同时,保障性住房也是保持经济增长的重要砝码。因此,我建议实施直接消费补贴政策,保护购房者。

张金东:近年来,我国各项事业取得了巨大成就,但经济社会发展的不平衡导致人民生活水平的差异。低收入群体往往面临着困难的生活条件,即使是最低限度的生存也是一个问题。特别是在高通胀的今天,社会各界要关注低收入人群,确保他们与社会各界共享发展成果。

张金东:首先要解决低收入群体的基本生存问题。我们可以借鉴“下乡”、“以旧换新”等补贴政策实施过程中积累的经验,向低收入人群发放“消费补贴券”。

受益对象为国家优待对象、城镇最低生活保障对象、农村最低生活保障对象、五保供养对象和城镇失业人员。居委会、村委会应当进行实地调查,将审批材料报街道办事处或者乡政府核算,县(区)政府予以批准,确保到位。”“消费补贴券”只能用于定点企业购买食品、电器等基本生活资料。

新京报:以前“下乡”等政策执行中存在一些问题,有的企业甚至串通“骗补”。今后如何确保低收入群体享受到补贴政策的优惠?

张金东:政府应该公开招标,选择最有信誉、最有实力的商人,公平、公正地从事这项政策性的商务服务。同时,只有有“消费补贴证明”和个人身份证明,才能实现有效消费。商户应保存身份证复印件,以备结算时财务部门核实。

实践证明,以“黄金周”为代表的假日经济发展对拉动消费具有重要作用。“黄金周”除了拉动GDP增长外,对丰富人民生活也具有重要意义。因此,我再次提出,五一黄金周应尽快恢复,并增加5月2日和3日为法定节假日。

张金东:苏宁做任何事都不会跟风。毕竟,这最终是一个商业问题。没有强大的后台服务、产品、系统和资金,就不可能赶上时尚。

新京报:据苏宁电器业绩快报显示,苏宁电子商务2011年营收为59亿元,未能达到80亿元的目标?

张金东:易趣未来会达到2万。考虑到苏宁扩大产品线的机会,我们有可能在五到十年内超过沃尔玛。前总理访问苏宁时曾表示,希望苏宁成为沃尔玛,但现在我们认为它将成为亚马逊+沃尔玛。

张金东:未来,苏宁不仅是一家电器企业,也是一家科技企业。我正在考虑把“苏宁电器”这个名字中的“电器”一词去掉。

核心提示:物流和采购方面的成本和利润优势是苏宁电子商务可能成为业内第一家盈利的独立B2C网站的主要原因。然而,对于电子商务来说,尽快在规模上超越竞争对手仍是首要任务。

3月6日,苏宁电器金明在接受本报记者采访时表示:“与其他同行不同,苏宁的B2C业务已经建立了一套完整的盈利模式,其中电子商务有望成为第一个实现盈利的行业巨头。”。

据了解,苏宁电子商务去年实现59亿元(同比增长近两倍),在国内独立B2C网站规模中排名第二。2012年,苏宁电子商务提出的基本考核指标为200亿元,社会公布的更高目标为300亿元。这一目标已经与京东商城这个主要竞争对手在2011年的规模(308亿元)非常接近。

金明表示,“与京东等竞争对手未来几年资本支出仍集中在it后台和物流基地建设不同,苏宁电器的物流基地建设已经走在行业前列,物流系统的效率与实体店共享比同行高出50%以上。”

苏宁原有的实体店在中国有94个仓库,如广州、深圳、中山等地的仓库,已经从租赁变为自建。今年年底前,将选择60多个城市物流基地,完成前期准备工作

金明同时指出,与竞争对手相比,苏宁的实体店和采购规模都是业内最大的,其采购成本将大大降低,并有很好的盈利空间。

记者了解到,虽然目前实体店没有各种费用,但与竞争对手相比,网店和苏宁实体店对供应商收取的返利比例接近并高于竞争对手。

物流和采购方面的成本和利润优势是苏宁电子商务可能成为业内第一家盈利的独立B2C网站的主要原因。然而,对于电子商务而言,尽快在规模上超越竞争对手仍是首要任务,这也是苏宁电子商务再次提出2012年高增长目标的主要原因。

在金明看来,苏宁电子商务达到一定规模后,不仅在与供应商的谈判中会有更多优势,而且会找到更多的盈利模式。例如,淘宝商城去年的B2C规模达到955亿元,广告规模已经超过80亿元,仅次于百度,这也是苏宁电子商务在规模达到标准模式后,未来可能考虑的利润。

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