随着下半年防疫工作的开展,世界各国都在紧张地开展防疫工作,网民的关注点也转移到了全球范围。今天,百度发布了新一期冠状病毒肺炎全球报告(以下简称报告),报告显示,近7天来,全国范围内与发烧相关的涉外疫情搜索比国内更为激烈。海外同胞在密切关注疫情本身的同时,也十分关注回国的话题;百度健康向医生免费咨询海外同胞35万多人次,成为海外同胞求助的重要渠道。
国内防疫工作取得显著成效,但疫情仍在全球其他国家蔓延,国内网民对海外疫情的关注度不断提高。报告数据显示,近7天来,国内网民在国外搜索疫情相关信息的比例已超过国内网民,热度逐月增长112%。
日本、韩国、意大利、美国、英国等海外国家的疫情一直引起国内网民的关注,其中确诊病例最多的美国成为国内网民最为关注的海外国家。疫情令人担忧。必须加强全球协调与合作,共同应对这一流行病。
新一轮冠状病毒肺炎疫情在全球范围内传播了一系列连锁反应,人们对这一疫情的关注也延伸到经济社会发展的更多方面。海外疫情爆发期间,集体免疫计划、东京奥运会延期等热点事件成为网民关注的焦点,而网民对美股相关信息的搜索则更为热门。可见,人们对疫情下的经济前景仍然最为关注。此外,北京、上海、成都、杭州和深圳是最关注海外疫情的前五大城市。
在疫情一线,侨胞通过搜索积极获取疫情信息,积极了解防疫信息。报告数据显示,3月份以来,美国、韩国、日本、加拿大、英国等国的海外用户在百度平台上搜索与疫情相关内容的频率最高。
从搜索问题类型来看,全球疫情进展和回国相关信息是海外用户搜索最多的内容,分别占26%和22%。英国凤城还能回家吗?如何从日本回国等搜索内容反映了海外同胞回国的强烈意愿。此外,新型冠状病毒肺炎知识、国际援助和研究进展也是海外用户最为关注的话题。网民关注他们的健康,也关注疫苗和其他疾病的研究进展。
在国外严峻的疫情形势下,海外同胞在海外就医面临困难,外出就医容易感染。百度健康问医平台为他们提供便捷的在线医疗咨询服务。据介绍,截至3月31日,百度健康咨询在线医疗咨询平台已为海外用户提供在线医疗咨询服务35万余条。
据介绍,由于目前海外疫情仍相当严峻,疾病预防和疾病特点已成为海外医生用户最关心的问题。新型冠状病毒肺炎预防措施、新型冠状病毒肺炎症状会诊、心理焦虑相关问题会诊、交通出行相关防护措施等是海外同胞会诊最重要的问题。这些问题在一定程度上也反映了海外用户的心理压力和焦虑营销沟通技巧。
总的来说,大数据报告显示了国内网民的最新关注点和海外同胞的真实需求。人类命运共同体希望,在各国和各地区的共同努力下,我们能够尽快战胜这一流行病。