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11月30日,一段梨视频《暗中集资:医院扫黄,每单集资提成》披露,集资志愿者变身“顾问”做推手。
这些滴水的“顾问”们在各个医院扫地,并指导患者逐一筹集资金。进入医院后,他们口头询问患者病情、经济状况、治疗费用等信息。如无核实,可随意填写募捐金额,应用模板帮助患者发布募捐信息,鼓励患者大量转发募捐信息。
视频中,郑州一市民患有“糖尿病、颈椎病、四肢瘫痪”,享受郑州医保50%报销。但在“顾问”的介绍下,他定下了15万元的募捐金额,募捐页面上没有扣除医疗费用证明、财产状况证明或医疗保险报销金额。
水地客服称,“顾问”在培训中对募捐金额的口径“谁捐了多少,钱去了哪里,都能监控”,“后期资金的使用需要上传,必须在这里公示”。但当病人询问时,筹款顾问说:“这不会被调查,如果你想的话可以上传文件。”。
视频显示,这些“咨询师”已被送到40多个城市的医院进行当地推广,每单最高提成150元,每月提成1万多元,最后一次被淘汰。
针对这一事件,水落石出基金周三表示,由水落石出募资总经理首次牵头,各线下地区募资顾问负责人等相关人士成立应急工作组,在全国范围内开展相关情况调查,尤其是在宁波、郑州、成都等地。
从视频中可以看出,水滴研究的运作存在着明显的失范现象,它消耗了社会的爱心,真正让公益的味道与众不同。然而,众筹平台的混乱远不止于此。
一些媒体相继揭开众筹行业背后的“黑色产业链”:虚假病历、众筹文件与平台审计“无缝对接”,最终可以出现在公众面前,吸纳大量捐款。通过众筹平台骗取、骗取捐款的案例层出不穷。
回到Pear视频曝光的水滴融资“咨询门”事件,众筹模式是一种插上技术翅膀的创新方式,它能让需要帮助的人在技术的指引下得到相应的帮助。平台的职责是建立规则,做好监管工作,使这一创新模式得到良好发展。恰恰相反,在“顾问”水落石出的集资案中,被曝光的是,该平台不仅没有当好裁判,还践踏规则,暴露了该平台的邪恶。
根据dige.com网站,水滴公司的业务主要由水滴互助、水滴基金、水滴公益和水滴保险商城(原名水滴保险)四部分组成。这四个业务模块搭建了“事前保障(水滴保险商城水滴互助)+事后救助(水滴基金水滴公益)”的生态场景。
在一定程度上,水滴互助和保险只是一本“官方”红皮书,但通过社区和募捐的玩法,网络互助模式具活动策划要求什么专业有强大的“吸粉”力量。
据官方网站消息,截至目前,自卫队共筹集善款200多亿元,参与救助的爱心人士超过2.5亿人。社保基金已成为我国首个大病个人筹资平台。
不难发现,水滴融资和水滴互助是水滴公司业务细分设计的两大有力工具,而真正实现闭环交易的方式依赖于水滴保护和水滴商城。就在日前(11月25日),水地发布公告称,截至当日,平台新增单月长期险单年保费已超过1亿元。
显然,waterdrop的模型引擎在于有足够强大的用户来支持它。因此,在水流作为一种罕见的对象的今天,强大的排水能力使得水滴融资和水滴互助也赢得了资金的青睐。
今年上半年,水地公司三个月融资近16亿元,创下行业纪录,成为京城寒冬的黑马。
值得注意的是,由于排水的魔力,水滴公司的赛道从今年开始就受到了巨人的关注。比如蚂蚁金服、京东、滴滴金服、苏宁、360等都是从2018年下半年开始进入游戏的。
“在互联网健康领域,商业信任是关键。”水滴创始人兼首席执行官沈鹏曾说,“无论是水滴融资、水滴互助,还是水滴保险,本质都是商业信任。”。如果我们看不到商业信任的这一点,或者我们对这一点理解不够深刻,坚持得不够彻底,那么在很长一段时间之后,就会出现质的差异。”
“5分钟快速筹款就医”、“快速审计、募捐和账务收集,帮您解决医疗费用问题”众筹,一种新型的“慈善”,使慈善活动得以在朋友圈进行到底。然而,水滴基金改变了公益的味道。
水地在回复中澄清,水地之所以成立线下服务团队,是为了发现一些年龄较大、上网水平较低的患者,在没有钱治病的窘境中,并不知道可以通过水地自救。自卫队不希望任何有需要的重症病人错过自救的机会,因此成立了线下服务团队,为他们提供相应的筹款支持服务。
正如视频中所披露的,水滴是一名名义上的志愿者,但事实上,它也是一名当地志愿者。分为兼职和全职,平台提供薪酬。据相关数据显示,截至今年7月,国家发展基金在线管理的地区管理人员300余人,志愿者1.6万人,覆盖全国400-500个城市。
以志愿者的名义,却要推人,我们不得不说,水滴抬高了“流量”的方式,众筹这本好书被解读歪了。