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近日,戴尔科技创始人兼首席执行官迈克尔·戴尔来到纽约,举行午餐交流会,畅谈科技企业的未来。我想和大家分享一下他下面讲话的要点,供大家参考。
德克萨斯大学奥斯汀分校的学生迈克尔·戴尔(Michael Dell)1984年辍学创办戴尔电脑公司。公司早期的主要业务是个人电脑。特别是戴尔的直接电脑模式在上世纪90年代大大降低了成本,促进了个人电脑的普及。有趣的是,随着个人电脑同质化竞争的加剧和利润的下降,戴尔当时面临着许多挑战。由于公司市值较低,戴尔经过几次重组和业务转型,决定将公司私有化。2013年,迈克尔与多家私募股权基金合作,以240亿美元的价格收购戴尔公司所有已发行股票,戴尔公司从纳斯达克退市。
成为非上市民营企业后,戴尔进行兼并重组,缓慢退出个人消费品业务,主营业务包括网络安全、虚拟服务器等业务。在过去的十年里,戴尔改变了其商业模式,目前拥有超过15万名员工。在过去的十年里,它收购了40家企业,获得了大量的数据。截至去年7月,戴尔通过收购杀毒软件VM在纳斯达克重新上市,市值超过350亿美元。可以说,戴尔科技公司的民营化、转型、再并购是一个非常独特的案例。
CNBC的主播福特参加了迈克尔·戴尔的午餐谈话。福特的问题始于当前科技公司对数据的处理和保护。迈克尔表示,由于戴尔在过去10年收购了大量企业,因此自然拥有大量数据。企业面临的最大挑战是如何利用这些数据创造价值,同时避免客户数据隐私问题。他认为,未来技术创新的速度将加快,相应的用户数据访问将迅速增加。一些公司滥用数据牟利。当戴尔提倡使用技术来盈利时,他需要考虑社会价值。例如,在大选期间减少政治广告。游戏文案策划笔试我补充说,Twitter已经禁止了所有的竞选广告,但Facebook仍然对其收费。在这方面,美国不同技术公司的道德水平立刻表现出差异。
戴尔创始人迈克尔?戴尔(Michael Dell)与CNBC主持人福特(Ford)会谈。图片来源:戴尔创始人陈开峰与CNBC主持人福特会谈。图片来源:陈开峰
迈克尔的观点是,很难依靠科技公司的自我监管来保护客户数据。他建议,政府应加强对数据管理的监督,提高数据收集的透明度。当美国的联邦立法更难在国会通过时,他提议增加立法,在州一级保护数据。例如,加州的网络数据立法一直走在美国所有州的前列。
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迈克尔·戴尔最后提到,组织成长的关键是如何培养员工的成长。他在德克萨斯州奥斯汀有自己的公司总部。主要原因是他能招到高素质的大学毕业生。他认为,美国经济的长期增长非常健康,招聘一直是最大的挑战。像戴尔这样的大公司需要雇佣超过10万名员工。去其他科技公司挖人是不现实的。德克萨斯大学奥斯汀校区附近有14万名大学生。这些人在毕业后提供戴尔的招聘人才库。事实上,奥斯汀的德州经济正在快速增长。上个月,特朗普总统前往奥斯汀视察苹果的生产基地。至于教育体系,戴尔小时候自己也曾就读于休斯顿的公立学校,他对美国的教育体系和创业精神非常有信心。他认为每个想成为亿万富翁的人的竞争精神都很好。此外,他还希望增加女性高管的数量,特别是在科技行业,女性领导者仍然太少。
展望未来,戴尔认为,科技行业的劳动力市场需求将继续非常旺盛,员工的招聘、培训和挽留将是企业的核心竞争力。在全球20国集团经济体中,美国现在表现最好,中国经济发展也非常好。戴尔认为,未来世界上最成功的科技公司仍将来自中国和美国。他认为,未来十年,世界经济中表现最好的国家仍然是美国和中国。两国人工智能的发展都很好。而戴尔等科技公司50%的收入将继续来自美国。对于5g,他认为5g对社会生活的影响被低估了。特别是虚拟空间的发展将受益于5g,同时,他预测将有大量基于5g的新公司,这将改变世界。这些新成立的成功企业将不是技术公司,而是商业模式创新公司。5g的推出将产生许多意想不到的效果。