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十年一瞥,一切都变了。2010年1月1日太阳升起时,史蒂夫?乔布斯是苹果的首席执行官。当时,最受欢迎的安卓手机是摩托罗拉Droid,Facebook是一款可爱的新产品,跌跌撞撞地找到了盈利的途径;Uber在应用商店里仍然“找不到这款产品”,spotify在瑞典也是一款利基音乐软件。
站在10年后,展望2019年,这些故事以节点的形式呈现。社交网络整合在全球范围内得到巩固和扎根;盗版和内容公司玩起了猫捉老鼠的游戏,每月订阅成为一种新的支付方式;创始人的积极性逐渐消退,平台陷入了监管的无休止的战争。
我们一直在谈论科技世界的发展,但很少关注如何一块一块地建设科技世界。在这十年的末尾,你可能需要一些“节点时刻”来唤醒沉睡的记忆。
当spotify于2011年在美国发布时,它永久地改变了我们听音乐的方式。Spotify不是美国第一个音乐流媒体平台,但它将带来潘多拉最后.fm它捆绑在一个包中,具有Soundcloud等服务的优势,具有个性化的算法、社交收听和订阅模式,广告模式下有上千万首免费歌曲。对于第一次模拟考试来说,这种模式对于音乐听众来说仍然是一个成功的游戏,因此谷歌、苹果和浪潮等竞争对手将很快跟进。
对于音乐人来说,这种新的流媒体环境让他们感到喜忧参半:现在的观众可以听到比以往任何时候都多的音乐,但他们是否能通过这些流媒体(音乐)赚钱似乎越来越难以捉摸,尤其是那些能从免费听音乐中赚钱的人。然而,尽管音乐家的经济状况令人担忧,但显然不可能回到过去。
在流媒体革命爆发之前,Netflix最出名的是通过邮寄方式租借dvd,这现在很难想象。到2011,网络流媒体将是未来的发展方向,这是显而易见的,但也很明显,在未来几年,邮件投递业务仍将是一个比流媒体业务更大的业务。此时,需要有远见的领导人将两者结合起来。
总的来说,这次失策划部门有什么职位败让公司损失了80万用户,黑斯廷斯花了第二年时间试图恢复。在接下来的几年里,Netflix复苏了,黑斯廷斯成为了转向流媒体视频的主要设计师之一,但qwikster的失败仍然提醒人们,管理流媒体的转型是多么困难。
在科技界的形象中,没有人比史蒂夫·乔布斯更重要,他的死像一场灾难一样冲击了整个行业。在苹果内部,这种损失似乎难以想象。乔布斯代表了苹果所有的优势和劣势:完美主义、自我满足感,以及当一条更好的道路出现时颠覆这个行业的意愿。目前尚不清楚这些品质能在多大程度上超越乔布斯本人,也不清楚没有乔布斯,苹果将如何运营
Tinder并不是第一款在线约会应用,但它为我们从这些应用中想要什么设定了一个新的标准。取而代之的是一系列面部照片和一个双向选择:向左或向右滑动。不管是好是坏,人们见面和约会的方式永远不会一样。
此时此刻,4chan论坛的激烈争论蔓延到了互联网的其他地方,由此引发的骚扰也不容忽视。这场始于游戏评论家和狂热支持者之间的纷争,逐渐导致越来越多的不满情绪,就像滚雪球一样。特定目标被确定为人肉,受到威胁和滥用信息的轰炸。同时,外人几乎不可能搞清楚发生了什么。几个月来,当谈到twitter时,数十名热心人士被吸引,坚称这一切都与新闻业的道德有关。具体的目标和群体已经逐渐消失,但技术和不受约束的女性维权情绪似乎已经成为互联网不可避免的一部分。
2015年10月的一个阳光明媚的日子,史蒂夫·马汉成为第一批在公共道路上驾驶无人驾驶汽车的人之一。这种活动有几个原因,主要是因为马汉是个盲人。他的原型车来自谷歌的自动驾驶汽车部门(现在称为Waymo),该部门没有方向盘和踏板。试驾帮助发起了一场价值数十亿美元的自动驾驶汽车商业竞争。从那以后,竞争在管理和技术上都遇到了挫折,但马汉的首次试驾确实让自主驾驶看起来与未来的交通模式非常相似。
在航天史上,几乎每一枚垂直起飞的火箭一进入轨道就变成垃圾。卫星部署后,火箭没有一个简单的恢复方法。最后,他们中的大多数人都回到了地球上,再也找不到了。
“我正在考虑以每股420美元的价格将特斯拉私有化,”埃隆·马斯克2018年8月7日在推特上说,这句话引发了特斯拉历史上最动荡的时期之一,导致马斯克失去特斯拉总裁的职位,并向政府支付2000万美元罚款。事实证明,尽管马斯克与沙特阿拉伯主权财富基金(sovereign wealth fund)就支持私有化的努力举行了会晤,但他没有得到任何资金。此外,这种漫不经心的吹嘘开始看起来非常像证券欺诈,因为股票价格因承诺大规模回购股票而飙升。美国司法部仍在调查这起未遂事件,但几名股东已起诉马斯克操纵市场。马斯克的这句话很可能是史上最昂贵的推文之一。
这十年以苹果历史上最尴尬的时刻之一结束:其空中无线充电板项目突然取消。这个产品看起来很方便;它应该同时给三个设备充电,但是有过热的报告。当airpower错过了2018年的首次发布时,它看起来像是一个未经宣布的延迟——鉴于苹果难以捉摸的产品发布周期,这并不罕见。今年3月,新的airpower图片出现在苹果网站上,甚至出现在苹果第二代无线耳机airpod的包装盒上。但在三月底,苹果突然取消了airpower,只是说它“不符合我们的高标准”。我们可能永远不知道airpower发生了什么,但有人猜测,苹果将在新产品准备就绪之前更加谨慎地推出它。
对于谷歌来说,这是过去十年来令人沮丧的一点,也是一个重要的教训。谷歌和其他行业一样,已经成长起来。此时,它需要的是比人才更聪明的管理者。随着2020年的到来,这样的管理者供不应求。(乔峰)