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优衣库是全球最大的仓储式服装零售企业,是日本快速零售集团的实力核心品牌。是一家以销售休闲服装和工作服为主的仓储式零售服装企业。采用超市式自助购物模式,在日本以低价格、高质量占领市场。在中国,它的价格与日本相同或高于日本,产品主要面向高于上班族的消费者。
那么,这个“亚洲最畅销服装”是如何在中做营销策划案的步骤国市场成功的呢?接下来,小编将从供应链的角度简要分析优衣库的成功。
从运营模式来看,优衣库的供应链管理采用spa自有品牌服装加盟店模式,即产销直接对接、消除供应链中介作用、直接面对供应商和客户的经营模式。优衣库spa模式实现了“向供应链管理迈进”,即实现了从计划到生产、物流、销售流程的精细化管理,实现了对市场的实时控制。该模式的具体应用如下:
一。采购阶段:全球采购、定制化研发。优衣库高度重视原材料在产品开发和销售中的重要性,相信原料的稳定供应是生产持续发展的基础。优衣库将让许多部门参与重大决策。
例如,设计团队、MD团队、市场团队和材料团队的负责人将聚集在一起讨论,最终决定权将由总裁做出。据悉,优衣库每年都会召开材料和产品开发会议,通过收集各国的信息,实现准确的市场预测,然后做出是否生产的决定。在产品研发方面,优衣库与东丽股份有限公司建立了长期战略合作伙伴关系,通过合作,优衣库成功开发出一款名为“HEATTECH”的材料。该材料具有优异的保温性能,非常轻薄。优衣库有独家销售权,这使得优衣库非常有竞争力。
优衣库也非常重视材料的采购。既要重视原料质量,也要重视原料来源的稳定性。为此,优衣库每年都会派专家到内蒙古、尼泊尔等地采购原材料。
此外,优衣库为了保证商品的稳定供应,会提前两三年与供应商签订合同,这样既能保证商品的稳定供应,又能节约运营成本,同时也能应对市场需求变化带来的成本上升。
2。生产阶段:业务外包,节约成本。优衣库对产品的生产规划严格按照“质优价廉”的经营口号进行。在策划产品时,应优先考虑顾客的偏好,以确保所生产的产品适销对路。
在产品设计阶段,生产部门不仅要设计产品的趋势和款式,还要计算每种产品的生产成本,以保证在后期销售阶段能以合理的价格销售出更好的销量。如果产品的生产成本合适,产品将进入生产阶段进行生产;如果产品成本过高,企业将首先考虑降低成本,然后再考虑是否进入生产。
三。销售阶段:直接销售以减少库存。优衣库门店采用服装超市的经营模式,大大提高了顾客的购买效率,优衣库还将消费人群定位在10-30岁。这种便捷的操作模式深受消费者的喜爱。
优衣库严格界定了企业各部门的职责,企业在不同的销售国家设有专业的库存管理部门。该部门实时监控全国的销售和库存情况,确定缺货销售门店的配送数量和配送方式。同时,各库存管理部门应及时向总部报告销售情况,加强总部对各分公司的控制。
每家销售店只需专注于自己的销售。公司应每天、每周按库存单位实施销售管理、库存管理、目标和绩效管理,对产品销售利润进行综合管理,建立正常销售价格与折扣销售价格的平衡结构。
一。直接掌握消费者信息,策划独特新颖的产品。优衣库拥有强大的信息采集系统,不仅可以整合时尚潮流的发展,还可以快速响应客户的需求。
据悉,优衣库拥有世界级的时装设计师,他们密切关注世界各地的时装会议和明星的着装,以便从中获得灵感。从设计风格上看,优衣库的服装简单多变,因此拥有最广泛的客户群。此外,优衣库还特别关注客户的意见,可以根据客户的反馈或要求设计客户所需的产品。
通过使用优秀的信息系统,信息可以以最快的速度传送到设计总部。经过设计师的分析和提炼,可以设计出市场所需的服装,这个过程可以说是准确而快速的。
2。简化供应链,大大降低物流成本和时间。毫无疑问,优衣库廉价运营的秘诀在于完善的“自产自销”体系。据悉,优衣库事先在公司内部计划并确保原材料供应,然后向自己的工厂下达产品订单。
这样可以避免从工厂到消费者的多重中间人,简化供应链,大大降低产品成本,减少中间人之间的流通,从而加快商品进入市场的速度。
三。ECR模式下需求预测风险最小化。渠道扁平化是大型企业必须具备的基本技能,无论是中国本土企业还是跨国公司。优衣库的流通管理不同于传统的服装行业,它采用了QR(快速响应)系统,以缩短交货提前期、消除缺货影响、快速响应客户需求为核心。
据悉,优衣库在食品行业采用通用的ECR(有效消费者响应)系统,重点建立以有效满足消费者需求为核心的消费导向零售模式,提高供应链和需求链的效率。
在ECR系统下,优衣库不仅可以最大限度地满足消费需求,而且可以灵活处理新增订单,提高周转效率,实现良性库存,从而达到预期的成本控制效果。
四。重视供应商的选择和维护,建立战略合作伙伴关系。为了打造核心竞争力,优衣库还对服装品牌的设计、制造和分销能力提出了更高的要求。
优衣库一般指定一家工厂生产一类或几类产品,与亚洲各地70家工厂合作,形成一套良好的订单和流程管理方法,进一步分摊采购、生产和物流的供应链成本,实现长期战略合作,形成命运共同体。
在这种长期紧密合作的捆绑模式下,厂家进行批量生产时,产品质量也得到了更好的保证。为了更好地管理制造商,优衣库采用了派遣到合作企业从事产品开发、财务管理等工作的熟练工匠。他们居住在工厂的生产线上,向工厂传授从纤维、纺织、纺织、染色、缝纫到成品供应的整套工厂管理技能。
在技术人员的参与下,引导合作工厂采用与日本相同的生产工艺和生产模式,可以大大提高工厂的质量,有效地实现产品质量的管理和控制。总之,优衣库正是通过高效的供应链管理,挖掘出独特的核心竞争力,创新出一种新的运营形式,从而实现其在全球服装零售业的领先地位。