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随着经济的快速发展,汽车保有量大大增加,给人们的生产生活带来了便利。同时,大量的废气排放也给城市环境带来压力。党的十九大报告多次强调绿色发展,倡导简单、适度、绿色、低碳的生活方式。绿色出行——低碳、节能的新能源汽车正成为越来越多人的出行选择。而这一波低碳风潮最近在广州也很流行。
7月14日,作为吉利集团投资的互联网+新能源旅行服务平台,曹操专车进入广州,成为广州市首个绿色旅游专车品牌。4个月后的11月30日,曹操专车在广州召开媒体沟通会,与我们分享运营理念和愿景。
在沟通会上,曹操专车公布了平台在广州运营4个月以来的成果:截至目前,曹操专车在全国注册用户已超过700万,其中广州32万。在4个月的试运行中,曹操的专车已为广州市民服务578万公里,相当于绕赤道144圈。据第三方监测平台易观智库的数据显示,10月份,曹操专车的活跃用户数量在广州B2C网上汽车叫卖平台中排名第一。
近年来,广州市坚决落实环境治理措施。秋季和冬季是空气污染的高发期。今年11月以来,广州市通过加强对工业燃煤、机动车等污染的监管,实施了21项秋冬空气污染防治强化措施。在不断降低PM2.5浓度的同时,广州也在关注臭氧和氮氧化物的污染。研究发现,二氧化氮与广州市机动车保有量大、非本地机动车本地化使用强有关。
据悉,曹操的专车已在广州投资近千辆吉利帝豪EV纯电动专车,油耗、排放、污染、噪音为零。它不仅为广州市民带来了独特的绿色出行体验,市场营销案例分析范文也保护了“广州蓝”。
笔者了解到,目前已有首汽租车、神州租车、曹操租车、悦悦数据(出租车租赁)、先锋直道(AA租车)、斑马租车、滴滴出行等7家网上租车平台公司取得了广州市颁发的营业执照。其中,8月11日,曹操的专车获得《网络预约出租车营业执照》,这意味着该平台在广州的线上线下服务合法合规。
沟通会上,吉利集团副总裁、曹操专车负责人刘金良向笔者详细介绍了曹操专车的管理培训体系。可以发现,高质量的服务体验已经成为当前各平台网约车市场的重要“砝码”。
据了解,曹操专车采用“新能源汽车+公车+持证司机”的B2C运营模式,全面介绍了伦敦百年出租车司机管理培训体系。所有司机都是统一招聘和管理的,需要有熟练的驾驶技能,没有重大交通事故记录和犯罪史。此外,每位司机在接受正式培训前,都需要通过“司机岗位质量评价模式”的考核;上岗前,还需要在“曹操学院”接受专业培训,内容包括仪表、服务标准、商务礼仪、医疗知识等
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