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目前,市场竞争水平在不断演变。过去,在供不应求的时代,只要有产品,就会有市场。只有当更多的功能价值逐渐发展起来,才会有更多的竞争优势。现在,基于产品层面的竞争,如果你不能在功能价值、情感价值或创新价值上与竞争对手形成足够大的差距,事实上,你已经陷入了同质竞争的境地。
看到这两张照片,我们无法回避一个事实:80后、90后、95后,甚至00后,他们已经逐渐成为消费的主流。我没有感到震惊。现在,80后、90后、95后,他们才21岁到35岁。在世界上,他们通常被称为“年轻消费者”;在美国,他们被称为“千禧一代”;在中国,他们成长为中产阶级,这是强烈的物质欲望和理性消费观念的矛盾。
事实上,这批消费者已经不年轻了,因为他们没有经历过稀缺的困苦,而且他们中的大多数人都有较高的教育水平和更多的开阔眼界的机会。他们比上一代有更强的消费欲望和能力,在休闲活动和旅游上花费的时间更多,对高端产品和服务的需求也更多。他们喜欢购物场景和娱乐碎片化;他们的社交圈更加分层,他们更相信朋友圈的口碑,而不是商家的广告。他们喜欢在不断的参与、分享和互动中获得个性的表达
面对这样的新一代消费者,我们的传统企业家们不知不觉地病倒了。转型的方向是什么?产品在哪里落地?如何重塑品牌?一言以蔽之,这种病对传统企业来说很难命名,但对它们来说并不新鲜。
小编想说的是景区事件营销案例:我们是不是应该反思未来为了布局商品而布局商品,为了数量而降价,而不是回归品牌的初衷,回归消费者的源头?
例如,2012年中国服装电子商务交易规模为3050亿,2013年为4349亿,2014年为5950亿,2015年为7730亿,2016年为9660亿,2017年为11590亿
也就是说,万亿服装电子商务市场将有1万多个小而美的品牌。服装、食品、住房、交通等方面的“服装”,更是如此,毫不夸张地说,这是一个小而美品牌的黄金十年!
品牌大师奥美曾说过:“最终决定品牌市场地位的是品牌本身的个性,而不是产品之间的细微差别。”其中一句话打破了品牌个性的重要性。
品牌属性是我想生产什么样的产品,产品有什么样的影响,属于什么等级
品牌受众包括两个层次的受众:第一,谁是我产品的目标受众?但目标受众的群体消费特征是什么
品牌价值是我的产品能给用户带来什么样的价值,这种价值不仅体现了功能价值,更体现了情感价值
作为一个企业,你应该明白,一旦一个品牌被消费者认为具有独特的个性,而这种个性适合他们的兴趣、爱好、年龄、地位等,就会给消费者留下深刻而持久的印象。因此,个性鲜明的品牌能够获得目标消费者的最高品牌忠诚度,从而真正建立起竞争对手无法模仿和超越的独特竞争优势。
一是根据品牌定位来塑造个性,这实际上是产品的最终购买者定位,也就是你想买谁的产品。因此,一定要注意这个群体的性别、年龄、文化程度、收入状况、生活习惯、品味和个性特征。只有确定了品牌定位,才能确定品牌个性。比如,“飘柔”是“柔软”,“海飞丝”是“去屑”,潘婷是“刚柔明亮”,沙宣是“时尚”。
品牌不属于企业,而属于消费者。它只有存在于消费者心中才有价值。不管你承认与否,爱上消费者一直是品牌塑造者最重要的工作。如果消费者不喜欢,不管你的产品有多优秀,你的技术有多先进,或者你的价格有多低,这都是徒劳的。在体验经济和个性化消费时代,消费者唯一关心的是情感认同。
在小编看来,在这个时代,品牌不在于规模,而在于质量。现在,基于产品层面的竞争,如果你的产品在功能价值、情感价值或创新价值上与竞争对手的差距不够大,事实上,你已经陷入了同质竞争的局面,这将导致僧多粥少的局面。我们认为市场需求在下降,但事实上,抢到同一块蛋糕的人数在增加。
现在的竞争已经从迎合需求转变为创造需求。我们是要加入争夺同一块蛋糕的战斗,还是要再造另一块利润蛋糕?这是一个决定命运的决定。定位是否准确已经成为品牌品位的关键。
市场细分可分为三个层次:A.基于年龄的消费群体细分。B、 基于电子商务搜索入口做消费习惯细分。C、 基于产品的最终风格,它是对品牌个性的强烈分割。三者缺一不可,相互依存。
基于电子商务搜索条目的消费者习惯细分,体现在通过“百度搜索”和“百度索引”确定产品的消费者形象,通过“淘宝搜索”和“天猫搜索”等主要电子商务交易平台根据品牌销量、品牌排名确定品牌的消费者偏好,等等,这里没有太多多余的东西。
最后一点是,品牌的个性最终需要通过表现来表现,表现包括所有与消费者接触的产品媒体,如网店页面风格、线下店风格、产品包装风格等,只有这些媒体具有相同的品牌基调,才能有很强的风格认同感,增强客户的信任和存储符号存档。
一些品牌归根结底都是为了赢得消费者的心。挖掘消费者深层的情感需求,将品牌个性放大到极致,从感性和理想的角度激发消费者的情感共鸣,塑造自己鲜明独特的标志,使品牌展现出强大的生命力。
什么样的品牌能带来优雅的情感体验?它要求我们在品牌建设的第一天就把事情做好,在品牌交叉口的第一眼就产生共鸣
所谓品牌建设的第一天要做的正确的事情,就是从最初的品牌定位、产品卖点、货源点人群分析、渠道优化设计等方面实现价值最大化;品牌共鸣是指品牌与消费者终端接触的每一种媒介都必须保证目标消费者受到心灵美感的冲击,并能通过视觉、听觉等各种手段使消费者产生波动的心弦