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2016年5月26日,全球绩效管理公司尼尔森与中国电信上海分公司(以下简称中国电信)举行签约发布仪式,正式推出创新前沿的大数据解决方案——“流量优化”。该产品可以为制造商和品牌提供深入的洞察力和洞察消费者在中国这个全球最大的消费市场的网上购物习惯。
Flow uto是尼尔森和中国电信联合开发的产品。借助中国电信数亿用户的在线行为数据,流量优化可以提供消费者特征、购买路径、在线性能等不同的品牌信息。这些信息可以有效帮助品牌更好地了解自己的电子商务产品或官方网站的流量来源,了解哪些媒体渠道具有更高的传播效率,最终帮助品牌优化媒体投放计划,实现更大的投入产出比。
除了年龄和性别的基本特征信息外,流量优化还可以根据消费者的网络行为提供全方位的消费者行为轮廓,这将大大增加品牌对消费者的了解,从而更好地定义自己的客户群。
“作为全球领先的信息和市场洞察力提供商,尼尔森一直致力于寻找新的强大数据合作伙伴,以丰富其服务内容。中国电信与尼尔森消费者在线行为大数据的合作,无疑是尼尔森现有大数据库的重要补充。”尼尔森大中华区总裁颜璇说。
“尼尔森已经为客户提供了一些关于中国消费者网购行为的数据洞察,但通过这次与中国电信大数据的整合,我们将为市场带来更加详细和深入的在线消费者洞察。这对品牌了解其消费者行为偏好非常有帮助。”
电信新业务运营管理部总经理金剑锋表示,“本次中国电信与尼尔森联合推出大数据产品”是全球领先的客户研究公司和大数据平台企业的强强联合。中国电信面临“互联网+”时代,实行新三方战略,上海互联网产业转型是重要的一步。中国电信将充分发挥在泛在网络、大数据等基础设施方面的资源优势,着力打造大数据能力开放平台,在大数据资产融合、产品研发、业务运营等方面与产业链各行各业合作伙伴密切合作,市场开发等领域,深入了解客户需求,不断创新产品和服务,共同推动大数据产业快速增长和蓬勃发展!”他表示,鉴于上海电信与尼尔森过去在其他大数据产品上的成功合作,上海电信与尼尔森形成了紧密的产品协同开发机制,最终让电信的数据能力和尼尔森的专业建模能力共同征服市场,并在未来的几年里,继续保持领先优势赢得客户认可,凸显电信大数据的巨大商业价值。同时,尼尔森已经成为电信非常可靠的大数据合作伙伴,这使得电信公司成为与尼尔森等专业公司共同开发和运营大数据产品的战略方针。
通过尼尔森独特的指标,绩效跟踪可以显示不同品牌在消费者购物路径的各个环节的表现。此外,它还可以对消费者看到的和购买的结合进行分析,因为它已经掌握了消费者在购物前的接触点。销售归因分析通过尼尔森的归因模型评价各媒体渠道对销售的贡献。受众流量分析可以揭示消费者的特点,并根据他们的网络行为提供建议,帮助品牌开发节目来接触消费者。此外,这种消费者特征可以作为其他模块的细分条件,也就是说品牌方可以根据一组具有特定特征的用户来分析该站的性能和销售属性。产品销售预测将为市场研究领域带来新的模式。通过整合中国电信的海量流量、转化率和消费者行为数据,流量优化可以预测产品的线上线下销售,这在市场上是独一无二的。
“中国电信拥有超过1亿的计算机和移动用户数据,尼尔森的精确建模能力,流量优化是将大数据应用于市场研究的极好例子。通过销售归因等先进模式,流程优化可以为客户提供全面的解决方案,帮助销售增长。”严璇说。
同时,在此次合作中,两家公司都对用户的隐私安全提供了最高和严格的保护,并采用优化的方法保护用户的数据安全和隐私,防止数据丢失或损坏。
严轩说:“在产品设计之初,尼尔森和中国电信就已经统一实施了彻底的隐私保护。隐私保护不是最后一刻才考虑的问题,而是从一开始就植根于解决方案的方方面面。在共享数据之前,我们会匿名屏蔽收集到的数据,这样就无法跟踪特定的用户信息。这也是尼尔森90多年来保持独特性的企业战略之一。我们坚信,我们与中国电信合作提供的所有最实用、最具成本效益、最具创新和创意的产品或服务,不必也不应以牺牲用户隐私为代价。我们给用户带来的所有价值都应该是严格的隐私保护体系的一部分。“。”
中国电信也对与尼尔森的合作给予了高度评价,称流量优化用户将从中获得巨大的价值。
尼尔森(NYSE:nlsn)是一家营销区域管理工作思路和计划全球绩效管理公司,提供领先的营销和消费者信息。尼尔森为媒体和广告客户提供全媒体观众监控服务,覆盖所有内容消费终端设备,包括视频、音频和文本。对于消费者购买的商品,尼尔森为快速消费品制造商和零售商提供了该行业唯一的全球零售监测和研究。通过整合消费者看到和购买的信息以及其他数据源,尼尔森为客户提供了世界领先的监控和分析服务,帮助他们提高性能。尼尔森是标准普尔500指数成分股之一。我们的商业活动覆盖100多个国家和90%的世界人口。欲了解更多信息,请访问尼尔森全球网站