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有多少企业管理者重视市场营销管理,有多少企业管理者把市场营销管理作为企业管理的重中之重
很多人会说,企业营销管理就是管理市场和客户,但无非是一些资金、数据、销售报告等,但我说,管理这些数据、报告等只是最基本的管理。如果是这样,企业就没有必要大举招聘营销经理。天堂渴望人才,世界上到处都是猎头。上述工作系统管理可招聘一两名文员,就像目前珠三角众多的“三对一补偿”和贴牌企业一样,只需要几个营销文员,不需要市场开发,不需要售后服务;总裁学习网从事市场营销多年,也与很多老板交谈。在营销和营销管理方面,老板们既困惑又困惑,常常用手腕和心灵叹息。
营销是一项系统工程,营销管理也是一项繁琐的工作。对于营销数据、报表等,只有基础性工作,企业营销管理应管理好以下关键问题:
第一个关键问题是营销管理,它负责市场战略、政策、规划、产品销售过程和未来市场发展的实施和变化调整。
对于销售人员来说,营销就是销售,也就是销售产品。然而,在营销经理看来,营销是产品在现阶段和未来阶段市场上的全部表现。销售人员关注的是销售量是否好。企业管理者应该看到的是产品的生命周期有多长,销售队伍有多长,在目前的市场上,企业的产品和营销政策是否适应市场趋势;对于大企业和知名品牌来说,最忌讳的是追求短期利益,而忽视了长期发展的源泉和品牌扩张的价值。因此,营销管理应重视产品营销背后隐藏的市场发展和变化,这也是危机、竞争和发展的概念。
大多数企业都进行过营销培训,但很少有企业进行过营销管理培训。偶尔,一些企业也会参加营销管理培训,基本上就是“点水”。好笑的是,很多人根本就没有做过营销,也没有专业的简历,却把营销告诉了一大群在市场一线爬行的销售人员;曾经经历过类似的事情,深圳一家大型培训公司,据说在中国有很多分公司。其汕头分公司为一家企业的十多名区域经理提供营销培训。这位老师比公司所有的区域经理都年轻。他是一种为了训练而训练的年轻人。结果可想而知,培训也层出不穷,因为面子,企业所有区域经理都耐心地听着,但一出门,就叹口气说:“这次培训完全是在愚弄人!”
市场营销经理,即市场营销的中高级管理者,是市场营销的实践者和开拓者。他有单兵作战和团队合作的能力。他不仅是个人战斗的典范,也是团队管理的核心领导者。
这里有两种情况。一个是销售企业,比如阿迪达斯。这种企业没有工厂,是轻资产企业,没有生产环节,根本没有生产管理。因此,这种企业负责销售和市场,品牌和市场价值。对他们来说,与营销管理相比,营销管理更为重要。这也是企业管理的核心。美国市场营销学者
二是集研发、生产、销售为一体的企业。很多国内企业,特别是珠三角、长三角、西南等地区的企业,面临着复杂的管理程序和环节,比如富士康在深圳的工厂,有近30万人的生产基地,甚至还有五六级的普通工人。说到管理层,一共有14层。然而,一个多么庞大的管理团队,如此多层次的管理,其目的何在,在于确保代工顺序没有错误,确保富士康的品牌形象和声誉。否则,所有的营销努力都将白费。再看富士康的营销管理,从产品应用研究、市场调研、产品严格测试,到用户试用、市场试用,再到最终的质量评价反馈,环环相扣、严格到极限,所有的工作都量化到了“秒”,正如郭台铭所说:提高教学能力,建立一个完美的国际化形象,创造可持续价值
因此,无论是什么样的企业,都要进行管理服务营销。从市场营销,我们必须回到市场营销。
大多数企业管理者一般把产品等同于品牌,以为产品一进入市场,品牌就有了,这绝对是一个“童话般的幻想”,就像一个梦,恍惚,其实是一闪而过,一闪而过的再现
在营销管理中,品牌管理是最重要的,但在市场磨合的早期,没有品牌。众所周知,品牌有很多内涵,有有形的,也有无形的。它需要积累、进化、包装、卓越品质和持续增长的销售数据。然而,所有这些都需要时间的洗礼和市场的证明。这个洗礼和证明的过程就是管理过程。其管理工作有目共睹,需要坚持不懈,但过程是无形的。在谈到营销管理时,管理者应该看到其背后的工作和品牌发展。