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在全国家庭隔离期间,消费者的注意力和流量已经转移到在线产品和服务上,这些产品和服务开始呈现爆炸性的趋势。很多企业开始把注意力从线下转移到线上。
短视频是一种经济有效的在线方式。2月14日,tiktok与jitter、flying Book联合推出“护航计划”。通过提供免费认证、免费课程、运营支持、业务转型、远程协作等服务,成功帮助众多企业快速获得在线运营能力,渡过特殊时期的难关。
红阳商业广场就是一个典型案例。作为首批积极参与“护航计划”的企业之一,在其线下商场暂时关闭期间,仅用3天时间就完成了网上开放。直播跳转电子商务平台首日产生的销售额突破百万,为各商场的短视频树立了新的标杆。它是怎么做到的?
提克托克是护航队为全国线下企业发起的一项活动。通过振动购物车和商铺平台两大供电板块的功能,以及线上绿色通道、小企业平台提成、定向培训、延迟送货等线上措施,线下商户可以帮助线下商户完成线上便捷接入,同时,做好网上直播分享。准备好了。
红阳积极参与活动,带领子公司在购物中心“小店”落户。据了解,红阳有约1万家商业合作,目前半数以上的商家愿意参与现场互动。”每个人都有很高的直播意愿,但这是一个相当高的数字,但我们也需要对其进行筛选,蒂克托克。”。相关负责人表示。
通过绿色通道,红阳广场迅速落户“小店”电子商务平台。初期,只花了3天时间就建立了7个官方账户,完成了开店手续。”红阳广场的相关人士说:“我们在购物中心有9个tiktok账户,我们准备在第38季度开展活动,我们将对这些账户进行所有的直播。”例如,有一些产品是没有商店的,它们可以被引导到全国有产品的商店。我认为这是直播的一个特殊优势。”
同时,通过系统培训,提示“护航计划”,使企业能够快速启动,从零到全一到一的运作。在前期培训中,帝克托克为红阳广场开设了云教室,并指导视频短片、在线运营和客户服务。如何更好地制作短视频,如何与企业沟通,如何推出商品,如何配送商品,如何回复用户的背景信息,这些都有专门的课程教企业如何应对。在直播过程中,平台还将支持tiktok,并根据直播效果提出改进建议。
相关工作人员表示:“感谢tiktok平台给了我们很多专业指导,让我们觉得现在是商场做直播的好时机。”。
考虑到客户长期在家饮酒的需求。平台建成后,企业可以选择参与云购物项目。专属的前台和专业的导购员带领观众在网上购物,并可以在商场周围到处购物。
在直播开始前,红阳广场还将借助抖动预热和分流tiktok,制作预告片,发布预告片,并将预告片放在合适的时间内,形成爆发点。此外,红阳广场希望将产品的服务理念带入直播,因此对主持人的时尚和时尚也有相当的要求。它主要由95代以后的年轻一代组成,具有极好的镜头感和语言表达能力。红阳提克托克说:“谢谢你在这个特殊时期的帮助。通过实际行动,我们消除了对网上销售的担忧。”
除了主持人的严格筛选和培训外,平台的代言和价格优势也是直播成功的重要因素。红阳广场在第一次直播中跳转电子商务平台所产生的销售额达到8万余元。相关工作人员表示:“比如阿迪达斯,我们做了一个经典的59折活动,这在线下往往是没有的,而且这次直播销售也免邮费。”<推销促销营销品牌的本质区别/p>
每次直播结束后,红阳广场的工作人员都会进行详细分析,调整剧本和产品价格。”快速是我们做直播最重要的经验。当我们在促销过程中有流量时,我们必须及时调整商品和价格,包括锚的交互作用。”
起初,是红阳线的急救措施。但在几次成功的现场测试之后,他们考虑将tiktok的份额转换为长期的业务产出。
下一步,在3月1日至3日的15个交易日期间,抖动“护航计划”将通过延长现有服务期限、增强现有服务实力、增加新服务、提升资源和投资等方式,开启新一轮支持政策,继续为希望提升网络业务能力的企业保驾护航。