快递专家赵晓敏表示,从目前各快递公司的网络运营情况来看,元旦期间的快递仍处于相对稳定的状态,没有发现处理速度慢的现象。由于大多数快递公司都是提前布局,将货物放在前货仓,并且在自动化、机器人等方面投入较大,消费者在元旦等小高峰仍能如常收到快递。未来,随着技术的进一步成熟,快递企业在高峰期的稳定运输将成为常态大客户关系营销。在中国物流学会特约研究员杨大庆看来,由于物流黑色技术的出现,快递企业可以在物流高峰期完成复杂的配送任务。