在《认知升级,时代的新零售思维》中,吴生先生给出了意义覆盖、反经验主义、场景流(内容混合、细节设计市场营销概念、个性化)等方向。具体到零售业,不同的业态面临着不同的横向和纵向宽度,因此所需要的方法应该是不同的。主要策略如下:
最后,从方法路径上看,企业需要创新技术体系——颠覆组织体系——重塑价值体系——实现业务品种的创造,这样的循环,才能获得当前和未来的主要客户。所以我说,零售业取胜的核心是新价值。我们应该在本质的基础上认识到漂移!
