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在活动现场,applet团队发布了applet服务提供商的最新数据,并发布了applet服务提供商的成长计划,帮助服务提供商从四个方向发展和转型。微信支付团队推出智能管理产品和最新在线“商户卡”功能,全面助力小程序电子商务产业。企业微信团队分享了帮助服务商合作伙伴的基本能力和支持政策。
小型项目的发展离不开服务提供商的存在。根据微信官方最新发布的数据,截至2019年6月,共有8200家服务商推出63万个小节目。服务商覆盖的小项目单日支付量比去年同期增长3倍。服务商发展迅速,业务发展势头迅猛。
作为微信生态系统的共建者,服务商一直受到政府的高度重视。在活动现场,小节目组发布了小节目服务商的成长计划。针对服务提供商行业经常遇到的难题,从四个方面给出了解决方案。
--创建:通过高效易用的产品或界面,帮助服务商更方便、成本更低的本地访问;优化小程序的创建、开发、审核和迭代的基本能力,帮助优质服务商在审核阶段“摆脱”产品和繁琐的环节。
--能力:借助7月份即将发布的“服务商助手”应用和内部测试的“行业助手”,微信将全力为服务商服务,帮助服务商获取并稳定C端流量,提高运营效率。
-运营:目前微信与服务商的沟通方式主要有微信学院、线下活动和服务传播集团的发展。下一步,微信官员将把微信学院建设成为小项目生态课程的共同创建平台,帮助服务商获得行业经验,通过各种活动帮助服务商深化行业。
--拓展:微信服务平台全面升级,支持服务商发布插件等服务,使服务商和需求方“各取所需”,在服务平台上实现合作。目前,已有800多家服务商在服务平台上创建了企业主页,其中约10%已上架,上架总数超过300个。
据微信应用开通业务负责人介绍,微信将与服务商共同成长,帮助服务商升级转型。从技术服务商到解决方案服务商,从“单打独斗”到联合协作,专业化、精细化、协作化将是未来专业服务商的标签。
智能商务以微信支付为基础,融合朋友圈流量、面对面流量、周边票务等功能,为商户提供数据、流量、工具、入口等方面的帮助。
在活动现场,微信支付团队发布了智能商务产品“商户卡”的最新功能,为商户提供了新的流量接入。商户卡位于微信卡套餐中。用户可以在“商户卡”中添加自己喜爱的商户小程序,随时随地浏览和购买商品,有效地连接商户和用户。作为一个基于用户偏好的个性化购物聚合门户,商户卡可以帮助商户完成公共领域的免费流量转化。
为了更好地帮助企业与内部、行业和消费者沟通,微信一直致力于打造基础能力和开放生态。作为一个开放的生态共建者,目前企业微信服务商已经超过17000家。
在活动现场,企业微信团队宣布发布6项服务提供商合作伙伴基本能力,包括13类231个API接口、微信连接、小程序支持、硬件支持、注册定制、私有化部署。以小程序支持为例,小程序服务商在接入企业微信后有更多的场景可供探索,包括内部员工的系统管理轻应用,以及帮助客户提高再购买率,挖掘会员的效率价值。
此外,微信还将为所有合作伙伴提供三维成长支持系统,包括资格认证、现金奖励等
为了帮助小程序服务提供商“培养内部技能”,小程序团队为服务提供商提供了丰富的培养支持模块。一方面,微信在线建设微信学院,为服务商和开发者提供优质课程,同时鼓励服务商共同打造在线课程。另一方面,微信将与腾讯大学携手,共同推进服务商讲师认证项目,促进行业生态发展。
三位认证的applet服务提供商讲师在本次公开课上分享。零售业的服务提供商yikrypton分享了在小程序时代重组品牌社会关系的方法,餐饮业的服务提供商flipos分享了场景成员互动的经验。针对健身行业的痛点,三体云动针提出了构建“SaaS+物联网+大数据”的智能健身房的整体解决方案。
除了“培养内行”,微信官方还将帮助服务提供商继续深化行业。小项目组总结了零售、品牌、交通、政务四个垂直行业的商业模式。
-零售:线下零售场景流量的价值正在显现,未来的商业前景可能集中在SaaS服务提供商、代理运营/支付、广告/二次运营、后端/创新场景。
-品牌:随着品牌专有applet生态系统的快速发展,在时尚品牌行业中,applet扮演着连接器和加速器的角色,通过与商店/商场、服务、导购、品牌营销等场景的结合,帮助品牌连接和服务。
--交通运输:截至信贷营销技巧今年6月,交通运输业小项目交易量同比增长139%,公共交通和地铁小项目用户超过1亿人,保有率高达65%。商业组件新增容量接入后,每天的广告收入增长了10倍,小节目的使用频率也在不断增加,主要表现在电子门票和无意义通道方面。
-政务:微信官方围绕城市服务小程序推出政务集成、车辆服务、便民服务、五险一金等政务服务模块,实名认证、非税缴纳、行业模板等核心功能向服务商开放。
据了解,微信公开课今年第二次活动将以小游戏开发商为重点,预计7月在深圳举行。此后,微信也将计划于今年在北京等城市推出。