企业资源共享是指企业内部尽可能多地公开信息和知识,使每个员工都能接触和新型营销方式有哪些使用,使企业内部的资源得到充分、综合的利用,从而提高资源利用效率,实现资源协同。企业通过创造资源共享的空间,利用信息技术建立资源共享文化。实施资源共享有利于促进员工知识更新和知识创新,节约培训和技术改造成本,降低研发成本,加快新产品开发和产品改造,增强竞争力,增强企业凝聚力。
任何一个企业都不可能在所有资源类型上都有绝对优势。即使是同一种资源在不同的企业中也表现出较强的比较优势,这构成了企业资源互补整合的基础。特别是一些在企业组织中固化的资源,如营销渠道、市场经验、客户数据库数据等无形资源,无法完全流动进行交易,不方便通过市场交易直接获取。要获得对方的这些独特资源,就必须与对方建立合作关系,实现双方的共享和互补。例如,葛兰素史克推出新药尚维德时,就缺乏在美国市场的营销能力。通过与罗氏建立合作关系,葛兰素史克很快就拥有了1100人的销售队伍。
在数据库营销过程中,企业资源共享主要包括客户数据库资源共享和客户群资源共享两种形式。第一种形式是共享客户信息,这是很好理解的。第二种形式实际上是共享客户的多种需求。例如,销售计算机或计算机消耗品的企业可以在销售硬件产品的同时帮助销售软件公司的产品,另一方面,是两家企业享有相同的客户群。