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小米营销希望与用户成为朋友,把广告变成智慧生活的服务。面对移动营销的变革,小米一直关注两个问题:如何在服务用户和品牌的同时,提高营销的效率和效果
从小米混搭全屏概念手机、超薄无框电视、小米电视4款、澎湃S1、小米松果第一款自主研发的手机芯片,对于刚刚发布的美佳激光投影电视,小米坚持以最优惠的价格制作打动人心的产品,用黑色技术改变人们的生活。小米营销希望与用户成为朋友,把广告变成智慧生活的服务。面对移动营销的变革,小米一直关注两个问题:如何在服务用户和品牌的同时,提高营销的效率和效果
6月29日,在杭州举行的g媒体峰会上,华东三井广告销售部总经理陈高明发表了“从连接到服务,探索智能生态营销新变化”的主题演讲,分享了小米对上述两个问题的回答。
面对移动营销的变化,小米营销的思路是:如何准确帮助品牌找到自己想要的人;如何在不同平台上推出频率可控的产品,如何高效地接触到每个用户;如何在投放过程中实时优化,提高投放的效率和效果;每次投放不是目的,而是积累预期用户的过程;能够记录、分析和洞察用户行为,预测用户需求,为未来营销提供数据支持
小米探索智能生态营销,通过大数据营销连接用户和品牌。目前,小米智能生态链覆盖3亿米粉用户,具有硬件+软件+原生应用的独特优势。这些生态数据与小米云有关。小米已经跨越了应用程序和互联网,这是物联网的概念。
比如,消费者在天猫网上看房、使用各种房地产应用程序、搜索如何装修、购买与房子病毒式营销经典案例相关的东西时,我们可以了解到该应用程序的使用、搜索和阅读情况,这些用户可以直接抓取该应用程序进行放置。当然,这是在充分保护用户隐私、尊重用户体验的前提下进行数据挖掘。我们正在研究小米电视台的数据。我们发现电视连续剧和综艺节目的观众数量是第一位的。我们还发现整个下午的观看时间很长,这说明我们有很多儿童用户。此外,小米路由器还跨越了非小米设备,积累了一些数据。
我们有实时的大数据,这非常关键。这些数据都是统计出来的,用户可以通过数字标签记录进行标签和数字化,从而预测用户的需求,准确帮助品牌找到他们想要的人。例如,在针对体育人群的发布会上,小米通过挖掘应用安装使用、浏览搜索行为、购买行为、硬件绑定等多维数据,发现4219万用户对体育感兴趣,并对该人群近3个月的年龄、城市和AAP开放率进行了分析。
在连接消费者之后,如何使用场景来触发用户的需求,单个场景是否能够很好地服务于消费者,对于用户的片段时间来说是足够的,如何在合适的场景下聚合用户以获得所需的广告信息
在小米智能生态营销解决方案中,通过全场景营销为用户提供所需的服务。在合适的时间和空间,合适的内容和形式,小米智能全场景营销可以充分聚合用户的碎片化时间。
作为一个米线用户,在一天的不同场景中会有不同的“惊喜”:早上6:30,偶像鲁汉亲自叫醒你。小米为肯德基打造了鲁汉手机主题,将带给你不同的互动。早上8:30,查看日历查看迪奥图案,情人节就要到了,中午12:30想买迪奥女性播客香水吗?该吃午饭了!陆涵许愿邮箱将出现在手机主题任务管理页面,为您推荐肯塔基圣诞炒桶。晚上19:30,下班回家后,打开小米电视,在大屏幕上播放欧米茄奥运视频广告,提醒大家可以观看里约奥运会。
小米Ott结合硬件+内容+服务,是家庭智能生活娱乐中心,也是小米深入家庭场景营销的王牌。目前,小米奥特已与6家内容巨头结成联盟。首款人工智能电视系统拼图墙可以根据用户的喜好精确推送内容,实现千人千面。因此,小米的全场景营销并不是一个场景。我们一直在汇总,同时,也因人而异,在适当的情况下向消费者推出适当的内容。
当然,除了整个场面和大数据,小米的核心资源是米粉,所以我们做米粉经济,拿出小米的手机和米粉一起做事情。在与彪马的合作中,所有定制的小米手镯都被抢走了;我们还开展了用米粉做的活动,如橘子跑、探索都市探险家、与丰田合作品尝等
小米是最不一样的地方,因为米粉。小米总是把用户放在第一位。他希望广告能为用户服务,而不是打扰用户。