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经济全球化的趋势使得美容行业的竞争越来越激烈。随着信息壁垒的消除,消费者越来越难以被听到。掌握能够准确到达消费者手中的数据和技术,能否成为美容品牌把握市场的好方法?
拥有百年历史的美容业巨头欧莱雅集团也在全球互联网浪潮中积极探索美容业数字化营销的新途径。早在2011年,欧莱雅就开始与互联网巨头腾讯合作,并于两年前签署了联合开发计划(JBP)协议,大胆探索数字营销的新途径。9月12日,双方为提升战略合作水平,举行了以“用马泰克激发美丽”为主题的JBP签约合作会议,并宣布启动品牌数据中心。双方多位高管出席,其中包括欧莱雅(中国)集团首席执行官斯蒂芬·林德克尼(Stephane rinderknech)和腾讯首席运营官任玉鑫。
斯蒂芬·林德克尼奇在评论双方的合作时说:“欧莱雅是世界上第一批尝试数字营销的美容品牌,与腾讯的合作将是欧莱雅在全球品牌创新尝试之初在中国市场的一次考验。我们希望借助腾讯成为一个100%的数字品牌。我们希望通过新媒体与消费者沟通,同时增加电子商务收入。”
腾讯网络媒体业务集团广告大客户部总经理Sophia ong女士提到,在刚刚结束的智慧峰会上,腾讯提出了一个腾讯营销解决方案,就是整合腾讯营销平台的优势,使品牌营销成为可能,打通整个营销环节,创造一个整合共生的营销生态系统。”这是腾讯与欧莱雅JBP合作的第三年。我们将把此次合作作为腾讯一个理念的重要落地,通过一个腾讯来授权美容行业释放营销潜力。”
腾讯利用腾讯的全平台和数据优势,在此次合作中,利用业界热门的Martech技术,推出了为欧莱雅量身定制的品牌数据中心。欧莱雅希望在努力准确推出腾讯DMP的基础上,拓展数据应用范围,依托腾讯社交及周边大数据能力,通过打造品牌数据中心,实现欧莱雅营销更精准、更高效、更可追溯的三大目标。
具体来说,品牌数据中心将帮助欧莱雅从Ta集中度提升和转型为社会潜在客户;同时,将利用品牌数据中心的历史数据分析能力和归属算法,实现模拟交付和数据验证,快速有效地优化TA和资源,提高投递效率;在投递过程中基于数据经验的更可追踪手段实现实时重定向,优化TA标签和动网络营销有哪八大职能关系态广告素材。
欧莱雅在数字营销领域的探索足以证明它已经成为数字营销领域最重要的企业之一。不仅如此,欧莱雅还以其前瞻性的眼光和实践在业内树立了榜样。欧莱雅(中国)集团媒体总监张迈克尔在会上表示:“在关注数字媒体广告投资的同时,如何在公平透明的环境下打造好品牌,无疑是目前广告商最为关注的问题之一。在过去欧莱雅与腾讯的JBP合作中,反虚假流量一直是重要的一环。我们希望通过双方的共同努力,找到一条数据更真实、合作更透明、环境更公平的品牌发展之路。”
在互联网+中国的风暴中,两大产业巨头欧莱雅和腾讯无疑将在中国技术和数据开发的领先地位上突破更多的可能性,并引发技术与美容妆之间的更多碰撞。