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导语:一向英勇善战的“红炮”第一次沉默了一段时间。自1998年3721公司成立以来,周鸿毅已经在中国互联网界做了15年的老手,但没有人能成为合适的话题人物。周鸿毅为何关门?他离开后会和谁“打架”?
2013年12月9日,奇虎360科技有限公司(以下简称“360”)董事长周鸿毅突然在微博上表示:“我决定在这段时间内不参加任何会议和论坛,希望朋友们能理解。我喜欢和朋友们分享。然而,互联网的发展日新月异。70年后,我需要重新学习,与时俱进。心态需要定期归零。身心都需要定期排毒和清理垃圾。因此,我需要在一段时间内专注于孤立地学习和思考。谢谢你的好意。”
一向英勇善战的“红炮”第一次应该沉默一段时间。自1998年成立3721公司以来,周鸿毅已经在中国互联网界做了15年的老手,但没有人能成为合适的话题人物。周鸿毅为何关门?他离开后会和谁“网络营销的主要功能打架”?
“过去太长,现在太热。让我们谈谈未来,说点积极的话吧。”2013年11月27日,周鸿毅出现在中央电视台财经频道的节目录制现场,他穿着一套罕见的西装,显然是为了录制节目。前天,360向腾讯提出上诉,称腾讯滥用了市场支配地位。周鸿毅的“时事”似乎是指这件事。虽然采访只能在非常狭小嘈杂的后台休息室进行,但周鸿毅的思路并不混乱。
当作者希望周鸿祎能“因势利导”地总结2013时,他说“没有满足感”。
“2013年是整个互联网行业发生巨大变化和颠覆的一年,现在又回到了每天奋斗的状态。看看腾讯微信,不仅所有的互联网公司都被杀了,运营商也被杀了,所以和腾讯相比,我们一点都不满意。事实上,我是一个从不满足于自己和公司的人,因为如果你感到满意,公司就没有前进的动力。”周鸿毅告诉《中国经济周刊》。
在外界看来,360在2013年的发展还是不错的。去年8月26日,在美国上市两年多的360市值首次突破100亿美元,成为仅次于bat(百度、阿里巴巴、腾讯)的中国第四大互联网公司。目前,360在个人电脑和手机上的用户已超过7亿。
推动360股价飙升的最重要因素是其在搜索市场的表现。截至2013年11月底,360在PC搜索领域的市场份额一举超过20%,成为中国第二大搜索引擎。今年1月6日,周鸿毅招聘了谷歌大中华区原总裁、谷歌全球副总裁刘云,加快搜索商业化进程,以获得与市场份额相匹配的收入规模。
在这样的背景下,360需要找到自己的定位和发展模式,这也是周鸿毅希望孤立思考的问题:他已经脚踏实地,目标也更大了。
周鸿毅的微博头像是他肩上扛着步枪,穿着迷彩服的照片,这真的很符合公众对他的印象:总是打架。
“中国第一个海军连是专门为骂我而成立的。这有一段历史要查。当我们做免费杀毒的时候,一家杀毒公司投资了一家海军公司。现在如果有人想骂周鸿毅,找到这家公司是对的,因为材料都是现成的。”周洪义说。
周鸿毅的第一战是与杀毒软件公司的较量。在普遍收费的市场格局下,360打造了“免费杀毒”,使其成为业界的公敌,但也正是依靠免费获得的大量用户,360才有了今天的基础产业。
“如果你按照巨人的游戏规则打球,你永远不会领先。在周鸿毅看来,360走到今天,有两件事:简单和自由。在周鸿毅2014年的计划中,颠覆的目标不仅包括对手,还包括他自己。
“2014年,我们希望做更多自我颠覆的事情。主要计划是在未来无线互联网或智能硬件。事实上,颠覆并不像我们所说的那么复杂。颠覆主要是两件事:一是让非常复杂的东西变得非常简单,简单到极致;二是让非常昂贵的东西变得非常便宜,低到极致甚至免费。”周洪义说。
去年8月,360推出了第一款硬件:便携式WiFi。根据360发布的数据,截至去年9月底,这款产品的销量已经达到400万台。此外,还有一款儿童智能手镯产品问世。但最重的产品是即将推出的360安全路由器。
2013年下半年以来,智能路由器成为互联网巨头的新市场热点。因为路由器是用户接入互联网,特别是移动互联网的入口。试想,如果用户使用a公司的智能路由器接入互联网,就意味着a公司可以预置其所有的软件产品和服务,从而构建一个属于a公司的软件平台,并在自己的生态系统中拥有大量用户,这是非常有吸引力的。
《中国经济周刊》:2013年,三巨头主导的市场竞争格局越来越明显。在环顾各大巨头的背景下,如何在市场上找到360的位置?
周鸿毅:在这种背景下,几乎没有其他选择,就是不断创新,不断自我颠覆,把用户利益放在第一位,因为巨人可能还是把商业利益放在第一位的。在用户的支持下,我们可以找到机会。我常说毛主席那句名言:“人失去了土地,就失去了土地;人失去了土地,就得到了土地。”互联网就是一种方式。我们应该以用户为中心,把用户的利益放在第一位。首先,我们不应该考虑如何赚钱,而应该考虑如何创造价值。这就是互联网的价值和互联网的经济规律。
周鸿毅:360把颠覆的方向看作是传统硬件,软硬件的融合也是大势所趋。我们应该使传统的硬件网络化。然而,传统硬件的智能化不仅意味着将硬件加载到智能系统和接入网中,还意味着整个业务模式的改变。在过去,当你制造硬件产品时,只要你把它们卖给消费者,你的任务就完成了,你就赚取了利润。这是生意。但在未来,这种业务几乎不存在。硬件可能会以成本价出售,甚至会以一定的补贴卖给消费者。因为你需要通过硬件来开发用户,硬件将成为你和用户之间的桥梁和窗口,然后通过这个桥梁和窗口将你的服务传递给用户。最后,大量用户通过硬件聚集后,将收取增值服务费。这一定是未来的大趋势。例如,纯粹依靠硬件销售的手表和电视时代已经过去。但硬件“免费”并不是完全没有钱,因为硬件毕竟还有一个物理成本,但那个价值基本上等于成本价,是零利润。
《中国经济周刊》:几乎所有的互联网企业都在谈论创新和颠覆,但这方面做的还不多。360如何颠覆对手,自我颠覆?
周鸿毅:所有被颠覆的公司都不是被竞争对手颠覆,而是被趋势所颠覆,因为它们的方向不对。例如,PC已经过去了,你还在做;电子商务已经兴起,你还在做实体店,但现在我们讨论的是所有的颠覆,这几乎是幕后操作。只有当它被颠覆了,我们才能说谁颠覆了谁。潮流不是敲锣打鼓,而是悄然而至,往往用户没有负面反馈,销量也没有太大变化,但事实上,潮流已经来临。大多数企业之所以被颠覆,是因为他们一开始没有意识到这一趋势。当趋势明显,他们无法下定决心或作出决定时,他们就会被自己扔到死地。归根结底,是消费者的人性主导了颠覆。为什么消费者会抛弃你而选择别人?要么被终极用户体验所吸引,要么被终极价格变化所吸引,如果两者都没有,你只能等待被颠覆。
周鸿毅:我们在硬件方面投资了一些初创企业。这些初创企业不接受我们的投资只是为了得到一些钱,因为他们仍然无法与巨人竞争。我们需要成为合作伙伴。例如,我们的儿童手镯和移动wifi都是与合作伙伴合作的。他们用360品牌来保证产品在软件上的用户体验,并覆盖数亿用户帮助他们推广产品。我们希望在硬件上建立产业链和良好的产业生态。
周鸿毅:2013年,我们在搜索市场的目标主要是打破垄断。现在我们的份额已经超过20%,应该说已经打破了垄断的坚冰。在未来,搜索的重点是移动搜索,所以我们将在2014年发布无线搜索,然后你将看到与PC上完全不同的东西