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“要么把更多的产品卖给同一个人,要么把更多的产品卖给同一个人”是犹太人的销售法,它告诉我们营销的真正含义。犹太商法中有很多观点,比如“薄利多销”是愚蠢的,把矛头指向女性(钻石、珠宝、服装等),存钱牟利是不划算的,风险投资是最赚钱的,放弃大笔钱要耐心得多,赚钱等“生意”都值得营销人员研究和思考。我认为我们应该向犹太人学习市场营销
根据犹太商业法,如果你想赚钱,你必须瞄准女性。因为男人赚钱,女人花钱——男人的兴趣不在于存钱和用钱,而在于赚钱;存钱和用钱(购买家营销经理是销售经理吗居用品)是女人的事。在现实生活中,购买钻石、珠宝、金银、服装等珠宝不仅是女性的生意,购买家庭食品和用品也是女性的生意。因此,关注女性市场,服务女性性是营销人员成功的重要途径。例如,当一个家庭在假日上街时,通常是男人和孩子在选择玩耍的地方,而女人则在不遗余力地选择产品。直到孩子或男人坚持不住,全家都不愿意离开。如果女性是自己或与伴侣在一起,她们会选择从一个商场到另一个商场的产品,通常半天甚至一天,然后她们会心满意足地回家性服务需要掌握女性市场的特点,比如她们对生活的积极态度和对自己生活方式的自信;她们是勇于尝试不同的方式,享受全方位的乐趣;对从媒体特别是电视上获得的信息反应极其迅速,在获得新的信息和知识后,急于立即尝试;如果一条营销信息被女性认可,很容易成为一种时尚等。因此,营销人员应了解女性的消费趋势,跟上女性观念的变化,适应女性的时尚情结,满足女性的消费偏好,投资女性对美的追求,创造新的产品潮流卖点,全心全意为女性服务
为了钱到处跑是犹太人的天性。他们不仅到处跑,卖自己的钱,还鼓励别人这样做。因为犹太人长期没有国家,他们天生就是世界公民;犹太商人没有固定的市场,这就使他们天生就是世界商人。犹太商人通过进攻西方、南北迁移、广泛联系,进行了大量的大小贸易。只要他们和犹太人做生意,每个人都是朋友。市场营销也需要一路赚钱。在当今全球化的背景下,市场营销应以世界为市场配置资源,“以四通八达的企业寻求新市场,转移市场重心,如进入国际市场,在全球范围内寻找新的市场机会或从竞争性市场转移到竞争性较弱的市场
犹太人认为,在分配过程中,要瞄准人的嘴,做“口”的生意,即与吃有关的生意。在一个小的方面,犹太人提倡经营蔬菜店、鱼店、旅馆、杂货店、米饭店、小吃店和水果店,因为做这些生意肯定会赚钱。在很大程度上,犹太人开旅馆、酒吧、夜总会等,犹太人甚至认为做口生意,甚至毒药,都会赚钱。市场营销也需要关注口腔服务,因为饮食是人类最基本的需求之一。随着消费水平的提高,消费者的吃饭也在与时俱进,消费者不满意的地方也有需求。只有满足大众基本需求的产品才有巨大的发展空间
只有赚钱的智慧才是真正的智慧。犹太人认为赚钱是最自然、最自然的事情。如果能赚到的钱没有赚到,那就是对钱的犯罪,它将受到上帝的惩罚。犹太商人强调用智慧取胜,用智慧赚钱,因为智慧就是能赚钱的智慧,也就是说,赚钱才是真正的智慧。这样,在智慧的尺度上,金钱才是真正的智慧,智慧只有化为金钱才是活的智慧,活的金钱只有化为智慧才是活的金钱。活着的钱和活着的智慧是分不开的。营销还需要用大脑来思考和分析消费者的行为,比如消费者的怀旧情结;消费者渴望永生;消费者对权力控制的渴望、好奇心、恐惧、不安等;需要关注消费者的情感需求,营销利益相关者,比如影响力者、决策者,用户等;使消费者的价值得到认可;满足消费者的自尊;释放消费者的创造力等;无论是产品、价格、渠道还是促销,都需要不断创新,创新是必然的,如发现市场机会、引导和创造市场需求、优化渠道组合、寻找战略终端等
财富是挣来的,不是节俭省下来的。基于收入,这是犹太商人不可动摇的信念。高回报的营销活动需要高投入,开源是根本。例如,在开拓新客户的同时维护客户;进行有影响力的沟通;通过活动策划来提高品牌知名度和美誉度,当然,我们也需要降低成本。在营销活动过程中,一方面要注重效率和效率,一方面要杜绝浪费,另一方面要创造“营销生态系统”和“和谐营销”
在犹太人的商业格言中,有一句俗语叫“不要偷时间”。这条格言不仅是一条关于赚钱的格言,也是犹太人商业礼貌的格言。所谓“不偷时间”,就是一分一秒告诉犹太人不要干涉别人。在犹太人看来,时间就是生命,时间就是生命,时间就是金钱。犹太人认为“时间就是金钱”“犹太人重视时间,它的另一个含义是抓住每一分每秒抓住商机。在竞争日益激烈的今天,“快鱼吃慢鱼”。因此,营销活动需要快速的反馈,争取竞争的主动权,以便不断地变化和调整
犹太人在商业中最注重“契约”。在商界,犹太商人以遵守合同而闻名。一旦他们签了合同,无论发生什么事,他们都决不会违约。他们认为“契约”是上帝的约定。因为犹太人一般都遵守合同,所以他们经常不需要合同就可以彼此做生意。口头承诺也有足够的契约约束力,因为“神能听见”。犹太人遵守契约几乎可以达到令人惊讶的程度。在商业上,犹太人总是不让或分享利润,但如果他们在合同面前蒙受巨大损失,他们必须绝对遵守合同。犹太人从不毁约,但他们往往在不改变合同的情况下巧妙地为自己修改合同,因为在市场上,犹太人的关键问题不是道德上的不道德,而是法律上的不合法。在市场营销活动中,我们还需要诚信营销,遵守游戏规则,与市场利益相关者建立互信伙伴关系,用诚信打客户,以诚信为基础<
正如犹太经济学家威廉·里格森所说,一切都可以借来。你可以借钱、人才、技术和智慧。世界已经准备好了你所需要的一切资源。你所要做的就是收集它们,用它们的智慧把它们有机地结合起来。营销活动也需要整合资源,无论是营销传播还是智慧价值链管理都需要整合资源和“杠杆”,比如活动策划需要杠杆,品牌建设需要杠杆,终端推广需要杠杆,营销传播需要整合资源等等打开
犹太人认为分配应该“尽可能多地考虑步骤”。你能想到未来的发展有多远,你能成功有多远?”脚够不着,眼睛必须够着;如果眼睛够不着,就要用心去。”营销也需要战略眼光来避免“营销近视”。无论是渠道的选择还是终端的设计与布局都需要战略思维。只有结合企业发展阶段和行业发展趋势,才能引领和创造市场需求
简而言之,犹太人的商业规则需要分析和洞察,他们的思维方式与营销活动密切相关。正如美国人所说,“智慧在中国人的头脑里,金钱在犹太人的口袋里。”因为营销的关键是把顾客的钱从口袋里掏出来,把产品和企业的思想放在顾客的头脑里;不仅要找到顾客,联系顾客,还要说服顾客服务好客户,不仅要“乘势而上”,更要“攻心”,全面创造良好的客户体验,让客户感动和联想,进而激发他们的购买欲望