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创新、营销、客户创造是中小企业的热词。许多企业把创新作为自己公司的理念和口号。每个人都很重视创新,但如何创新,如何进行营销创新,更好地满足客户的需求
说到创新,人们通常会想到技术创新,包括技术创新、营销创新、管理创新、文化创新等。营销创新也非常重要。它可以帮助企业获得成功,改变竞争格局。
创新与营销是一对相互支持、相互促进、密不可分的结合体。技术创新的成果,如产品和服务,只能通过市场营销手段进行营销。营销本身也需要创新。创新营销可以为创新成果创造革命性价值。根据创新与营销的关系,我们可以总结出四种组合
一。现有技术与传统营销相结合,这是我们企业日常工作的一种常态。虽然有些事情会改变,但大多麦卡锡市场营销数都会保持不变。
一是创新营销的主要方式,二是中间方式,四是先进方式。企业的创新与营销处于不断进步的发展状态。它们不是断断续续的。创新要素正逐步由少变多,由量变到质变,最终形成核聚变,企业将爆发式发展。
营销创新是手段,创造客户是目的,营销创新服务于创造客户。创造客户就是创造价值,满足客户需求。因此,营销创新应以满足顾客需求为基础。客户需求分为三个层次:
正是这种需求存在于现实中。你要做的就是找到它,结合你现有的产品和服务,并通过一系列有效的营销活动来满足它。为了满足实际需要,企业可以采用营销创新的主要方式。随着市场营销创新发展到中等水平,企业能够比竞争对手更好地满足客户需求,获得有利的市场地位。
也可以理解为潜在需求。一种形式是需求存在于内心。虽然它存在,但并没有出现。另一种形式是需求还处于萌芽状态,需求的动力不强。此时,需要进行中间阶段的工作来刺激、挖掘和满足这一需求。创新的产品服务或创新的营销模式,可以强化一些新兴的需求,如果有的话,如果没有消费者的需求,可以拉动消费者的深层需求,成为肤浅而自觉的需求,产生购买的欲望和冲动。
面对高度成熟的市场,单纯的营销创新难度很大,必须符合企业的实际情况。在现有营销的基础上,提出了营销创新的四种基本方法:组合、改进、新用、带来。
经济学家熊彼特将创新定义为“企业家对生产要素的重组”。我们认为营销创新的主要方法是“营销要素的再组合”
广告业有句名言,创意是旧元素的新组合。手机宣传是DM最常见的推广形式,这是相当普遍的。但如果在宣传单上打印二维码,消费者可以扫描二维码,关注品牌官方账号和手机网站,了解更详细的品牌信息,并直接支付购买费用。
通过营销某一环节的改进,可以有效地提高营销质量。改进和创新的前提是对目标消费者进行详细的分析和研究,发掘和满足尚未满足或细分后消费者的潜在需求。经典案例包括强生向成人市场的延伸,万宝路香烟的“转型经营”。
开发新的利用现有的营销要素是营销创新的重要手段。近年来,国内医药行业引入了直接为患者服务的新型药品促销模式DTP,为药店增加了新的销售模式。
借鉴成熟的营销策略,仿制、复制同类产品供企业使用,是企业营销创新的有效手段。麦肯锡的观点是:我们不要重新发明轮子。我们现在面临的问题和困难,已经被其他企业解决了。我们只需要把它移到这里。取回原则的实质是学习。企业的学习能力是企业创新的基本能力。我们不应该只关注同一个行业,而应该拓宽视野,打破市场界限,学习其他行业的优秀经验。我们不应该总是把重点放在边界内的市场上,而应该采取系统的方法,在这些边界之外开放创新模式。我们应该关注更多的行业、更多的战略业务、更多的采购群体,提供互补的产品和服务,超越行业现有的功能或情感倾向,甚至超越时间。只有这样,我们才能从新的视角重建市场空间,打造蓝海。
中小企业创新营销应以务实为原则。事实上,营销创新不是好是坏,只有可行与否。关键是看它能否有效地与企业现有资源相结合,与企业的市场环境相联系,在竞争中取胜。营销创新不是为了娱乐大众,而是为了有效实施,为企业创造效益是检验营销创新的唯一标准,而有效性是硬道理。
创新、营销、客户创造是中小企业的热词。许多企业把创新作为自己公司的理念和口号。每个人都很重视创新,但如何创新,如何进行营销创新,更好地满足客户的需求