|
|
|
实际上,市场变得越来越复杂。不同领域的事件对社会的影响自然会影响到商业领域,并正在形成强烈的影响,反之亦然。这种交叉互动对营销理念提出了相当严峻的挑战。以角落为导向的营销理念、传统单一的营销模式必然成为企业和品牌快速成长和稳定发展的关键障碍。许多企业和产品因其区位优势成为众多知名企业开拓新市场的首选。随着外资企业的进入,市场竞争日益激烈。面对强大的外资品牌,本土企业大多没有竞争力,在市场竞争中处于不利地位。由于对行业发展形势的短视和错误判断,不仅没有做好本地市场的工作,反而失去了开拓新市场、做大做强的机会。
这是一个品牌竞争的时代。在这场竞争中,谁赢得了顾客和消费者的认可,谁就赢得了市场。对于产品制造商来说,不仅要做好产品,还要打造好品牌,以赢得长期的市场份额。
纵观目前的市场,广告随处可见,尤其是在互联网上。但不难发现,只有少数企业和经销商更注重区域市场的拓展,而不是在全国范围内推广认知。即使一些消费者了解一些产品概念,但他们并不真正了解产品的优势,对产品缺乏深入的了解。这就需要更多有实力的企业着眼长远发展,突破现有少数企业的品牌推广和宣传模式。当前,地方中小企业不能走自己的路。除了努力提高自己的基本综合技能外,更重要的是要迅速寻找和掌握创新的营销工具。只有这样,企业才能在不断变化的市场环境中形成真正的“风暴”。
开放的视野和心态是产业和企业产品市场进步的阶梯。”“走出去”固然需要号召,但更需要做一些实际的分类研究工作,并提出一些有针对性的指导和具体的政策措施。并非所有行业都适合走出去,也并非所有行业都处于走出去的时候,也并非所有的企业家都知道如何走出去。因此,可以对不同的企业、不同的行业、不同的企业家群体进行分类。要从“点”和“面”两个方面给予实践指导,必须将典型研究与整体研究相结合。真正具有长远发展潜力的企业,沟通、互动、成长的心态更加包容开放。
纵观任何一个行业的发展历史,我们都在不断地“破土”和“立地”,不断地成长和进步,尤其是对于产品市场。此外,“走出去”意味着开放,开放必然存在风险,因此必须激发企业领导者的力量。要真正把企业“走出去”作为一项重要工作来抓,不仅需要战略指导,更需要一些具体措施来支持。
营销的最高境界不是建立庞大的营销网络,而是利用品牌符号,将无形的营销网络构建在公众心中,将产品传递到消费者心中。使消费者在选择消费时认识到这个产品,使投资者在选择合作时认识到这个企业,也就是说。角落里的企业必须通过各种“服务型活动营销”(主要是服务型活动营销、产品研讨会、媒体报道、现场会议等活动),通过专家推荐,吸引目标群体参与品牌推广活动,媒体宣传等立体介绍产品市场,实现产品市场的拓展和延伸)到达每个网站进行产品宣传,必然要把自己的产品符号融入到品牌运营宣传的过程中,并把产品传递到消费者的心中。
造成许多产品市场“好坏”现状的主要原因有两个。一是公众意识淡薄,二是售后服务和价格因素的瓶颈。在这样的背景下,这种尴尬局面也暗含着产品市场的巨大潜力。因此,在开发产品的同时打造品牌,必将对未来产品市场的发展做出很大贡献。根据企业举办的一些品牌主题活动的推广情况,根据活动多、覆盖面广、相关部门支持力度大、媒体报道多、持续时间长的特点,对于品牌而言,不仅培育周期长,同时借助广泛的媒体传播,培养效果更好。
扩大产能、降低成本、提高质量已成为推动企业立足区域市场寻求新市场和空间的“三驾马车”。从这三个方面进一步拓展,努力满足产品市场的需求,将是企业下一步努力的重要方向。扩大产能,一方面可以进一步满足市场需求,另一方面也是让企业产品市场降低生产成本的重要途径。降低成本和销售价格将大大拓展市场需求空间。
中国已经进入了消费时代。消费时代的中心应该是消费市场,而不是竞争对手。消费者对产品市场的消费观念正在由数量型向质量型转变。人们对产品市场的要求不仅是功能性的需求,更是装饰美观、彰显个性、享受高品质生活的需求。人们对产品市场的需求已经朝着健康、环保、品牌的方向发展,产品市场消费的品牌时代即将到来。
营销策略的困境主要表现在:产品宣传力度有限,传播手段固定;渠道推力不足,终端推广乏力,违规支付;市场突破策略简单,过度依赖广告。如果企业不能改变传统的营销策略,不采取先进的、创新的策略走出一个新的世界,其未来的命运堪忧。
作为一名营销经理,我们必须思考产品是否具有核心竞争力,如何赋予产品核心竞争力,如何开发具有差异化、独特卖点和溢价能力的新产品,以满足消费者日益增长的反映消费需求,情感消费和个性化消费,是企业营销创新的三个基本点之一,产品是整个企业所有经营活动的核心,也是所有营销活动的出发点。产品战略是营销战略、品牌战略和产品创新的基础。逆向产品的创新可以从观念创新、渠道创新、包装创新、产品形态创新、利益需求创新、传播渠道创新等方面来考虑。
面对同质化的市场,采取被动策略,结合目前的市场形势和企业资源,我们将能够找到有效的突破方案。地理上,从点、线、区的角度,建立战略性区域市场,突破局部市场,把一线连接成一个区域,从点、线、区的角度,深入挖掘和开发核心产品或潜在产品,将使产品做大,填补产品线不足形成系列产品,并逐步形成一系列产品在一个产业领域的点对线优势。在宣传推广方面,从高、中、低三个角度,高海拔宣传、媒体传播;空心渠道推广、渠道创新;低空地面推广、终端推广。在资源方面,要从内外两个角度整合内部资源,利用外部社会资源。在规划和实践上,要考虑虚实结合。虚拟的,我们应该请营销专家来策划出奇制胜的策略。其实,企业应该选择样板市场来组织实施,形成突破口。
“一片叶子遮住眼睛,但不能遮住泰山”。许多成功的企业在研究全球市场扩张的战略和实践时,往往只看到成功企业成功后的实践,而忽略了这些企业在成功前的努力。中国消费市场最大的变化是消费者由“需要”向“需要”的转变。“模仿”的潜台词是模仿竞争对手或成功企业。在消费时代,企业不能简单地模仿竞争对手,而应研究和模仿竞争对手或成功品牌在消费市场上的变化和影响。
品牌成功后,更多的做法是用来稳定和巩固市场地位。这些做法不适合品牌创建。理解品牌成功的本质离不开对消费市场的把握。brain platinum的成功来自于对中国消费市场“礼品消费”的深刻理解。如果其他企业想模仿脑白金,就应该模仿其在送礼消费中的作用,而不是简单地模仿其产品或广告公关手段。王老吉的成功在于迎合了中国消费者对中医药文化的认知,因市场营销学的原理有哪些为“发炎”的概念只存在于中国文化中。后进者要想模仿创新,就应该从中医文化和消费者的需求和认知中提炼,而不是停留在凉茶的概念上。
发展营销服务的挑战之一是,与有形产品相比,服务是无形的,质量可能会发生变化,这是不易控制的。它取决于提供服务的人和接受服务的人,服务更容易被复制或模仿。因此,在开展系统的营销服务中,品牌化显得尤为重要。消费者对服务的认知形成品牌。服务品牌的基本构成如下:
服务信誉:诚信是品牌的关键因素之一,但很多企业在服务上缺乏诚信。一些企业在服务上做了承诺,但没有兑现。实际上,这是一种短期行为。企业应该认识到,顾客的不满意始于产品,可能始于服务。
服务质量:就服务内容而言,包括服务项目、服务标准、服务方法、服务承诺等诸多方面,共同构成服务质量的评价标准。但是,这些评估标准必须以客户为中心,而不是以企业为中心。服务质量是服务品牌的核心,正如产品质量对产品品牌具有重要意义一样,服务必须具体化、规范化、规范化,才能获得稳定的服务质量。
服务模式:服务模式包括博爱模式和终端服务模式。通过服务模式,可以稳定服务质量的稳定性,使企业不会因组织变革、服务人员岗位调整、流失等因素而影响服务质量。
服务文化:服务文化是服务品牌内涵的要素之一。服务文化是对传统企业文化(企业品牌文化、产品品牌文化)的继承和市场消费文化的整合。服务文化必须以顾客为导向的品牌文化为基础,这种文化必须随着企业的发展、市场环境等因素的不断扬弃和创新。
随着国内产业的不断发展和成熟,为了降低原有市场的竞争压力,企业纷纷实施“走出去”战略,开拓新市场,寻求新的利润增长点。企业市场需要突破,营销需要创新,创新需要以客户价值为中心,对公司现有产品进行有机整合,满足客户最大化需求。企业要从产品创新、营销战略、营销管理创新等方面进行思考,探索一条新的、广阔的营销健康快速发展之路。