|
|
|
看到太多的企业管理者往往陷入营销误区,更陷入营销管理的死胡同,不知所措,在他们的想象中,所谓的营销就是做销售,拿业绩,没有营销,就没有业绩,就没有管理。从表面上看,这并非没有道理。然而,管理者不应忘记一个基本前提:建立营销管理体系的基础是什么?什么是营销管理
有多少企业管理者重视市场营销管理,有多少企业管理者把市场营销管理作为企业管理的重中之重
很多人会说,企业营销管理就是对市场和客户的管理。这只不过是一些资金、数据、销售报告等,但我说,管理这些数据、报告等只是最基本的管理。没有企业对营销经理的大力招聘,他们每天都渴望世界各地的人才和猎头。以上工作完全可以招聘一两个业务员进行系统管理,就像珠三角的“三对一补偿”和贴牌企业一样,只要有几个业务员,就不需要进行市场开发,也不需要售后服务;从事市场营销多年,但也与很多老板一样,在营销、营销管理方面,老板们都是迷茫、迷茫,常常感叹一声,心如刀割。
营销是一项系统工程,营销管理也是一项繁琐的工作。对于营销数据、报表等来说,只是基础性的工作。总裁学习网认为企业营销管理应管理以下关键问题:
第一个关键问题是营销管理,它负责市场战略、政策、规划、产品销售过程和未来市场发展的实施和变化调整。
对于销售人员来说,营销就是销售,也就是销售产品。然而,在营销经理看来,营销是产品在现阶段和未来阶段市场上的全部表现。销售人员关注的是销售量是否好。企业管理者应该看到的是产品的生命周期有多长,销售队伍有多长,在目前的市场上,企业的产品和营销政策是否适应市场趋势;对于大企业和知名品牌来说,最忌讳的是追求短期利益,而忽视了长期发展的源泉和品牌扩张的价值。因此,营销管理应重视产品营销背后隐藏的市场发展和变化,这也是危机、竞争和发展的概念。
大多数企业都进行过营销培训,但很少有企业进行过营销管理培训。偶尔,一些企业也会参加营销管理培训,基本上就是“点水”。好笑的是,很多人根本就没有做过营销,也没有专业的简历,却把营销告诉了一大群在市场一线爬行的销售人员;曾经经历过类似的事情,深圳一家大型培训公司,据说在中国有很多分公司。其汕头分公司为一家企业的十多名区域经理市场营销就是把产品卖出去提供营销培训。这位老师比公司所有的区域经理都年轻。他是一种为了训练而训练的年轻人。结果可想而知,培训也层出不穷,因为面子,企业所有区域经理都耐心地听着,但一出门,就叹口气说:“这次培训完全是在愚弄人!”
这里有两种情况。一个是销售企业,比如阿迪达斯。这种企业没有工厂,是轻资产企业,没有生产环节,根本没有生产管理。因此,这种企业负责销售和市场,品牌和市场价值。对他们来说,与营销管理相比,营销管理更为重要。这也是企业管理的核心。二是集研发、生产、销售为一体的企业。很多国内企业,特别是珠三角、长三角、西南等地区的企业,面临着复杂的管理程序和环节,比如富士康在深圳的工厂,有近30万人的生产基地,甚至还有五六级的普通工人。说到管理层,一共有14层。然而,一个多么庞大的管理团队,如此多层次的管理,其目的何在,在于确保代工顺序没有错误,确保富士康的品牌形象和声誉。否则,所有的营销努力都将白费。再看富士康的营销管理,从产品应用研究、市场调研、产品严格测试,到用户试用、市场试用,再到最终的质量评价反馈,环环相扣、严格到极限,所有的工作都量化到了“秒”,正如郭台铭所说:提高教学能力,建立一个完美的国际化形象,创造可持续价值
因此,无论是什么样的企业,都要进行管理服务营销。从市场营销,我们必须回到市场营销。
大多数企业管理者一般把产品等同于品牌,以为产品一进入市场,品牌就有了,这绝对是一个“童话般的幻想”,就像一个梦,恍惚,其实是一闪而过,一闪而过的再现
在营销管理中,品牌管理是最重要的,但在市场磨合的早期,没有品牌。众所周知,品牌有很多内涵,有有形的,也有无形的。它需要积累、进化、包装、卓越品质和持续增长的销售数据。然而,所有这些都需要时间的洗礼和市场的证明。这个洗礼和证明的过程就是管理过程。其管理工作有目共睹,需要坚持不懈,但过程是无形的。在谈到营销管理时,管理者应该看到其背后的工作和品牌发展。