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互联网的发展加速了全球商务的互联互通。同时,国内数字营销面临着适应本土环境和与国际接轨的双重命题。5月中旬,腾讯副总裁郑祥林、腾讯网络媒体业务集团副总裁兼广告与客户部总经理栾娜、腾讯特效广告总经理王颖,以及来自中国快速消费品、汽车、金融的50多名客户代表,电子商务等领域赴英国剑桥桥商学院,中国剑桥大学,进行了一次考察,与世界顶尖的商业和营销学术大师探讨如何依靠全球视野,突破变革时代的营销边界,通过内容实现共赢未来,服务、技术和数据支持营销创新。
郑祥林应邀来到剑桥平台,与剑桥师生分享“速度与激情:探索中国的数字化变革”主题。郑祥林在讲话中提到,中国在数字领域的增长速度高于世界,互联网改变了中国消费者的消费、娱乐、旅游等方面。同时,根据腾讯的洞察,他还提出了五种新兴的数字创新模式:IP与o2o融合、视听技术直播与创新、内容加社会影响力、大数据与场景对接、社交网络与o2o转型
作为国际创新管理领域的顶尖研究专家,剑桥大学嘉智商学院院长、高管教育执行院长克里斯托夫·h·洛克教授受腾讯邀请,就企业营销领域的创新思维进行讲座,为来自中国的营销骨干提供企业发展和品牌营销的国际视角。”积极拥抱数字化趋势,提升思维和技术,不断超越营销边界,”腾讯副总裁郑祥林表示,数字化营销趋势对品牌与消费者的接触方式有着深刻的影响。腾讯提出了三个层次的战略升级:“数据服务”、“内容营销”和“客户产业服务”的变革下,试图帮助合作伙伴提高业务能力,进一步实现业务价值。
在余下的课程中,腾讯的“本土智慧”和剑桥众多教授诠释的“国际视野”不断拓宽客户代表的思路,加深他们的洞察力。考察期间,腾讯代表和剑桥的多位教授为具有本土经验和国际视野的客户代表授课。
栾娜在移动互联网进入“深水期”的背景下,列举了“从内容到内容生态”、“从Adtech到Martech”、“从销售到营销专家”三种思路,整合到腾讯的工具和布局中,为客户讲解解决实际营销问题的新思路。
王颖认为,“从单纯的效果平台销售销售营销策划到打造数字营销专家”的团队转型和“从效果广告到效果营销演进”的愿景转变,能够使效果营销发挥出真正的价值,在未来不断取得突破,赢得未来的机会。
剑桥市长杰里米·本斯特德先生和中国驻英国大使馆公使衔参赞金旭先生
除了丰富的课程内容外,郑祥林还与合作伙伴麦当劳(中国)有限公司营销部副总裁徐聪、荷兰皇家B2C中国商务集团副总裁兼首席营销官何亚军共同举办了主题为“科技赋能内容”的研讨会“营销创新”主要围绕与年轻消费者的沟通、内容营销、新技术、新平台营销创新,结合实际品牌案例进行探讨。
面对消费者对互联网内容的需求和偏好越来越多样化、个性化的趋势,如何通过内容营销来达到更好的品牌传播效果,成为研讨会嘉宾的热门话题。徐聪曾通过国美IP“冲天”和网络动画“专职专家”与腾讯合作,他说:“麦当劳与腾讯合作,在国美动画版《冲天》中采用了创意中间插播视频,巧妙地将麦当劳巨无霸嵌入其中。此外,我们还深度植入网络动画《全职大师》的剧情,打造了麦当劳“全职大师”主题店,堪称粉丝朝圣之地,并推出了动画人物形象授权定制的马洛卡。这些合作不仅体现了产品属性,而且具有很强的网络感,符合二级受众的口味,在目标人群中获得了良好的喜爱和认可。在未来的内容营销方面,麦当劳将继续顺应内容营销的新趋势,尝试与拥有丰富IP储备和强大社会属性的腾讯进行新的合作。”而何亚军则谈到了与腾讯自制明星梦华体验真人秀《放开我的北鼻子》的合作,腾讯视频自制综艺节目可以为我们准确捕捉目标人群,而平台的强大互动性使得内容在社交平台上获得传播红利。通过内容营销,该品牌成功地与新妈妈集团跨平台沟通。”
在为期两天的剑桥游学课程中,腾讯与嘉智商学院在创新营销思维、创新营销技术、应用数字营销手段等方面进行了充分的交流与分享,给学生们带来了丰富的思想启蒙。
作为数字消费大国,中国在互联网用户数量、用户数字内容和服务消费热情等方面均处于全球领先地位。在互联网深刻影响一切的当下,能否有效地基于对商业环境的洞察,不断升级和创新数字营销手段,成为决定品牌现在和未来的重要问题。因此,腾讯不仅依靠多年对互联网用户的洞察和与各行业广告商的合作经验,不断提升营销理论,还积极开展国际交流,实现国际视野与中国本土商业经验的有机结合,并始终保持在数字营销领域的前端洞察力和实践,为合作伙伴创造有效价值。
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