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《大数据时代》视觉营销的作者维克多教授说,人们应该知道如何从大数据中发现价值。第一次使用数据只是实现其价值的冰山一角。很多企业可能正在紧跟大数据发展的潮流,希望通过数据分析来引导营销的发展方向,但能否通过数据分析在实际的营销活动中实现数据的价值,从而实现营销活动的成功,对于经验不足的营销团队来说可能是一个挑战。
在过去,营销人员只能通过传统的市场调查,获得极为有限的关于消费者和受众的性别、年龄和家庭收入的信息。在当今数据采集和管理取得巨大进步的时代,信息和数据的获取几乎是无限的,这已经发生了巨大的变化。不幸的是,即使我们能得到很多信息,许多营销人员仍然处于使用数据的非常肤浅的阶段。
在理想状态下,数据可以促进文化转型。数据不仅应用于营销活动的各个阶段,而且贯穿于企业的整个经营活动。同时,很多企业在数据处理技能上也会遇到困难。CompTIA采访了美国500名业务和it主管,发现60%的参与者清楚地知道需要改进数据管理和分析。准确而严谨地使用数据需要一定的投入。企业对数据使用的投资包括:培训现有员工、聘请内部专家、咨询外部分析师或购买新技术。你不付钱就没有报酬。别指望社交媒体实习生能轻松地处理数据。