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它是企业在营销过程中形成的适应新的营销环境的思想和认识。它是企业营销创新的灵魂。
目前,我国中小企业的营销观念大多停留在产品观念阶段。入世后,中国市场与世界市场接轨。企业需要在全球范围内争夺资源、市场、人才、资金等要素。竞争范围的扩大也预示着潜在市场需求的扩大。
对我国中小企业来说,这是扩大市场份额、增强实力的难得机遇。这就要求我国中小企业要有全球营销理念,着眼于全球潜在的市场需求,开拓新市场。
由于传统产业在我国中小企业中占有很大的比重,一些中小企业为了获取超额利润而忽视了对环境和社会的影响,因此也应树立“绿色营销”的理念。
企业在选择产品生产工艺、原材料和生产工艺时,应当符合环境保护标准;在设计产品和包装时,应当尽量减少产品包装或者剩余产品,减少对环境的不利影响。积极引导消费者在产品消费和使用过程中减少污染,在产品销售过程中注意节约资源,使经济效益与环境、生态有机结合,形成企业可持续发展。