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据中国之声《央广新闻》报道,随着二维码支付的普及,另一种支付方式刷脸支付逐渐走进了我们的生活。今年以来,刷脸支付逐渐在各门店和餐厅普及。消费者在支付购买费用时,不需要打开二维码,只需查看支付设备,就可以轻松完成支付。
然而,消费者和企业都是新鲜和好奇的。同时,他们还发现,这种设备的使用率低,使用二维码的体验不高,还存在个人信息泄露的风险。刷脸钱有什么问题?将来能推广吗?
在北京一家便利店,今年上半年安装的刷脸支付设备很少使用。便利店说:上半年,设备安装在4月和5月。客户使用不多,使用率不高。因为票面支付需要重新打开收货验证码,所以比直接扫描二维码更直接方便。
在超市等商店,刷脸支付设备往往与自助收银机相连。消费者可以扫描产品,点击支付,然后使用刷脸支付。记者体验了整个支付过程:使用支付宝刷脸支付时,系统自动与支付宝账户关联。当第一次使用时,后四个用户需要输入号码。下次他们在同一家商店,他们可以直接完成付款。使用微信刷脸时,需要输入验证码才能完成支付。记者随机采访了几位消费者,多数消费者表示很少使用刷脸支付设备,并对刷脸支付的安全性表示担忧。
消费者1:“因为我住在郊区,我在郊区看不到,但是我在城里上班的时候,最常见的就是在地铁站,但是现在商店不是很受欢迎,也就是说,有些商店会有。”
消费者2:“麻烦,不安全,人们直接扫你的脸,你就会得到报酬,所以你的脸每天都在路上走,这不是走路的密码吗?”
消费者3:“以前刷脸都要付钱,但还是多用二维码。与指纹相比,对其面部的抓取没有技术门槛,因此感觉不太安全。”
北京一家数据技术公司的张映辉告诉记者,与二维码相比,刷脸支付的优势在于去掉了这种介质,但媒体的缺乏也意味着人脸信息的泄露变得更加容易:“刷脸支付的基本原理是将终端硬件采集到的信息与云端存储的信息进行对比,看信息是否一致,然后将其解锁完成人脸支付。如果云生物数据库存在信息泄露,也会给账户的安全带来一定的风险,因此个人信息泄露是脸支付可能面临的相对较大的风险。”
去年底,推出了支付宝的“脸蜻蜓”。今年3月,微信刷支付设备“青蛙”正式上线,刷支付进入大规模应用阶段。今年以来,脸彩画支付一直在快速增长。除了大型超市和餐馆外,许多中小企业也收到了代理商的“诚邀”支付设备的彩绘。张颖慧表示,支付宝计划今年推出约100万个刷脸设备。
此外,为鼓励商家安装,设备销售人员还将承诺,如果刷脸款达到一定数额,将有现金返还奖励。随着推广力度的不断加大,安装成本一再降低。
尽管有平台推动,但仍有许多企业对安装刷脸支付设备不感兴趣。经营这家烟草酒店的陈先生告诉记者,由于现在彩绘付款不太流行,考虑到成本和使用率,暂时没有安装的计划。陈先生说:“恐怕不够成熟,或者升学的程度不够。目前,我没有计划。因为它还有设备押金,而且怕操作过程中出错,会造成不必要的麻烦。”
“刷脸支付”带来了新的支付方式,但也存在诸多隐患。对此,中国人民大学法学院教授刘俊海表示,对于刷脸支付,监管部微信营销有哪些方法门要与时俱进,尽快出台相关法律法规,加强监管:“因为技术创新往往是监管的先导,监管部门要与时俱进,自觉消除监管漏洞,用技术加强监管。监管部门还应尽快颁布有关生物特性信息收集的法律法规和技术标准。应将(消费者)的地位、活动轨迹、浏览习惯等纳入法制监管轨道。”
此外,刘俊海认为,企业也要自律,确保消费者的信息安全,减少脸画支付的隐患:“作为企业,在推广脸画支付技术时,必须站在不同的立场,站在消费者的角度,解决了消费者的痛点问题,能够证明从消费者身上收集到的生物信息等敏感信息是合法的,是透明的,能够有效保护消费者生物信息等敏感信息的绝对安全。准确的行政监管和自觉的企业社会责任,可以在一定程度上有效控制人脸识别带来的安全隐患。