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很多人很快就建立了一些微信群,推出客户拉人入群,互相聊天,分享,发红包,搞活动。结果如何?这批货没卖出去几件,反而透支了用户的信任。
今天,零顾问通过一个服装行业案例,与大家分享微信社区建设的四个步骤:创新、转型、保留、裂变。
实体店可进店消费,享受10%的产品折扣服务;电子商务平台店可推出捆绑产品和产品售后服务。
例如:假设你卖的是产后塑身服,你送的礼物必须与产品捆绑在一起,可能是束腰带等,但虚拟产品可以作为服务的诱因。
比如,微信可以就产后问题咨询产后营养顾问,邀请社区成员享受福利,也可以找类似的小组讨论问题。
因此,增加微信是我们精准消费的客户,对后续活动的转化有很大的成功率。
由于这群人都是老顾客,这群人很有可能再次购买。通常,在新衣服上晒一些好看的照片是很重要的。
需要注意的一点是:在发送图片之前,先发送一个红包,然后再刷一波图片或视频,这样可以让更多的人注意到该产品。
尤其是服装图片和视频必须注意。你可以找到好看的模特。试穿后,将效果图发送给组。只要款式够好有折扣,很多人都会感兴趣的。
你可以自己做一些活动,比如每天晚上9点在社区里抢红包。运气好的可以享受五折优惠,然后再打七折。
这样,抢红包的人就会有消费的欲望,群里的人很少主动退出群,因为即使不买红包也能抢,大大提高了用户的互动粘性。
对于服装行业来说,潜在的客户都是围绕着客户的,所以最好的裂变方式就是做活动,诱导客户积极帮助我们宣传。但我们需要区分活跃社区和老客户社区。
因此,在做活动的过程中,有可能会吸引杂乱的用户,因此建议建立一个新的活动组。<贷款业务营销技巧/p>
例如:提前建立一个新的活动社区,策划一个活动,邀请10位女性朋友加入活动组,免费获得一款产品。在老客户群宣传活动中,在限定的时间内免费领取x件,直至领取完毕。
活动结束后,集团又开始了新一轮的转型和挽留,宣传会员客户享有的权益,吸引集团内人士下单成为我们的客户,并邀请他们进入客户群。
这样,拉新、变换、保留、拆分,形成一个闭环的操作程序。只要你坚持下去,微信个人号和社区在不久的将来会为你积累大量的客户,然后逐渐形成你自己的私人域名流量!
只要我们精心维护,给客户真正的利益,并结合一些情感沟通技巧,多元化经营,我们就能通过微信营销使每月营业额翻番!来源:微信公众号jzqb fzjxs