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刚刚过去的11月,电子商务得到了极大的推动。在成交量不断创出新纪录的背后,是商家对流量下降、成本上升的焦虑。随着移动的快速普及,电子商务带来的人口和流量红利已经结束,电子商务产业正面临着前所未有的增长瓶颈。
11月29日,腾讯广告服务线举办了“突破性增长”电子商务沙龙,针对目前电子商务行业的增长问题,围绕网络流量的利用和业务形式的创新,寻求提高效率的途径。在此次活动中,腾讯广告服务线分享了对电子商务行业广告效果趋势的洞察和一站式解决方案,为电子商务行业客户带来全面升级。
随着流量达到一定的饱和阶段,广告流量的成本也越来越高。企业不仅要追求交通量,更要提高交通质量。因此,从效果广告的角度来看,我们必须从整个消费周期的价值来考虑每一个广告。
为了提高电子商务的质量,腾讯的广告服务线将通过提升商业生态、广告形式和场景,帮助电子商务行业有效利用流量,提高效果。
企业直接投资模式:面向中小卖家,实现企业低成本排水和支付转型,通过提供全链数据能力帮助企业评估和优化广告
平台中间页面模式:电子商务平台通过中间页面交付工具,为业务引流,业务可以通过流量重新运营实现价值提升
产品交付模式:面向客户,为客户提供数据洞察服务,在保证效果的同时帮助形象建设。
洞察能力:借助腾讯全天候、全场景覆盖的产品矩阵,实现高效的数据洞察。洞察维度包括社会属性、消费偏好和活动,使企业能够有效地发现潜在的商机,实现供应链和库存的科学布局,选择最有效的配送方式。
定位能力:基于洞察力细分受众,帮助企业实现精细化交付。同时,借助于貌似智能人群的扩张,我们可以为企业拓展潜在客户的来源。
产品能力:动态创意广告产品可以整合商家的采购数据和产品数据,自动生成素材,实现上千人的个性化覆盖,提高转化率,有效降低客户成本。
如何让广告在碎片化的场景中得到受众的关注和停留?腾讯广告服务线的答案是“基于内容”的广告。目前,基于内容的广告已经成为电子商务的一个重要趋势。内容广告可以传递更多的产品或平台信息,快速建立受众联系,融入信息流阅读场景,减少受众对广告的排斥。此外,基于内容的广告更有可能迎合观众对情感共鸣和兴趣的偏好,更有可能引发“植草”。
根据这一趋势,腾讯广告服务线推出了两种不同的基于内容的广告解决方案,以促进广告形式的升级。
二是商业内容广告。通过腾讯的内容库和商家的产品库,链接智能推荐引擎和人工智能微信朋友圈营销手段商学院能力,优化广告内容,覆盖腾讯众多信息流平台进行精准发布。这种广告形式不仅可以传达丰富的信息,而且没有广告标识,可以融入到原来的阅读场景中。广告商获得免费曝光,只为真正的点击付费。
小程序的爆发给电子商务行业带来了一片基于微信生态的海量用户蓝海。一方面,微信10亿的月生活群为小节目电子商务带来了巨大的潜在机会;另一方面,小节目可以成为微信生态系统的交通中心,获得微信全场景排水。与传统的应用运营相比,该应用还具有运营轻、链接短、贴近微信社交关系链等特点,更能有效缩短企业与消费群体的距离,有效利用移动社交红利。
首先,在电子商务运营初期的冷启动阶段,通过种子用户的社会共享、官方账号的推荐和受众的社会共享,小程序可以快速积累第一批用户,完成从0到1的过渡。其次,小节目可以更有效地发挥抽奖、征集等社会裂变效应,以及内容分享带来的社会流量。节目还可以准确地连接不同的流量,有效地到达活动中的目标受众。
从增量分红到股票竞争,电子商务增长遇到瓶颈,也迎来转型机遇。在这次电子商务沙龙活动中,腾讯广告服务线一方面分享平台容量升级带来的机遇,另一方面分享电子商务痛点的经验和方法,以期帮助电子商务合作伙伴突破流量上限,获得新的业务增长。腾讯广告服务线电子商务产业副总监金帅表示:“腾讯广告服务线致力于成为电子商务产业的专业全环节合作伙伴,帮助电子商务客户实现链接可视化,提高各环节的效率。希望腾讯在广告和更广泛的业务环节上成为电子商务行业的全方位合作伙伴,与电子商务从业者共存共赢。”