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[摘要]2002年,瑞典爆发英格瓦身家近526亿美元,超过当时世界首富比尔盖茨。但英格瓦尔立即否认了这一消息。
2018年,这家实体迎来了资本寒冬的历史艰难时期。电子商务的冲击、业绩不佳、财务困难、客流量下降、成本上升等诸多问题,让昔日的巨头陷入了困境。他们苦苦挣扎,不得不让价格贬值,疯狂的折扣侵蚀了整个行业的利润率。
一些欢笑和一些担心。有人在这股“关店潮”中走到了尽头,也有人借此机会进行重组和改革,以适应快速变化的消费模式,其中包括全球最大的家居用品企业宜家。
11月22日,据美国有线电视新闻网(CNN)报道,瑞典家具巨头宜家(IKEA)计划进行公司历史上最大规模的重组,裁员7500人,裁减人力资源和行政职位,简化组织流程。同时,为应对全球实体危机,该公司计划在全球新开30家小店,并通过物流配送和数字化在未来两年内创造11500个新工作岗位。
目前,宜家在全球38个国家和地区拥有309家门店,全球总人数达20.8万人。根据其财务报告,2017年的总额超过380亿欧元。宜家的成功离不开其不断创新的理念,也离不开坎普拉德家族所继承的商业原则和共同价值观。
1926年,宜家英格瓦·坎普拉德出生在瑞典南部的斯摩兰。他从小就有商人的天赋,喜欢做生意。5岁时,他开始向附近居民出售火柴。后来,他还发展到卖鱼、圣诞树装饰品、种子、铅笔等
1943年,17岁的英格瓦尔因优异的学业成绩获得父亲的奖励。以此为基金,他创办了一家邮递公司,并命名为宜家。宜家源于他的名字英格瓦·坎普拉德,埃尔姆塔里德,他小时候生活和玩耍的农场,以及他在瑞典南部的家乡阿根纳里德。
二战结束后,欧洲对家庭用品的需求急剧增加。家具行业供需紧张导致价格居高不下,家具一度成为奢侈品。英格瓦尔想改变这种状况。他想制造大多数人买得起的家具,帮助人们提高生活质量。
1951年,英格华决定停止生产其他产品,重点生产低成本家具,当时宜家正式面世。
英格瓦一直在寻找最简单、最便宜的方式向客户销售。1956年,他恰巧看到了装桌子的困难,就把桌腿取下来放进了车里。他突然意识到,这样可以节省运输、储存和销售的空间。就这样,家具行业的重大创新——组装家具和平面包装的概念开始了。
宜家家具采用扁平件包装,消费者可以在购买后进行组装。虽然组装商品的行为可能是肮脏和累人的,但触摸产品的简单动作可以使消费者对产品有整体的感知价值。事实证明,消费者在组装家具上花费的能源越多,他们就越喜欢它——它甚至已经成为宜家的制胜法宝之一。
1958年,英格瓦在瑞典小镇阿姆霍特开了第一家店。这家6700平方米的家装店成为当时北欧最大的宜家家具展示店,也成为“仓库”店的典范和宜家总部。从那以后,宜家一直在扩大规模。
与其他线下门店相比,宜家的店内布局和底漆更为巧妙。宜家的购物中心采用循环设计和单向系统,让顾客在潜意识中逐渐前进,探索真相。在这个过程中,越来越多的商品被添加到购物车中。
此外,在宜家,不仅有家具,还有5克朗热狗。从1995年开始,宜家开始以远低于市场价格的价格销售热狗。这个价格来自英格瓦的一个非常简单的想法。宜家面向广大普通消费者,其价格能让人们一眼就感受到宜家的亲切感。
现在宜家不再只是一家面向顾客的家具店。宜家以“家装”为出发点,构建了全新的生态系统,告别了仅仅是一个营销氛围浓厚的干货商场,而成为一个有生命的存在。这也可能是其他线下企业被电子商务打败的秘密,宜家仍在市场上。
英格瓦有三个儿子。彼得·坎普拉德,长子,乔纳斯·坎普拉德,次子,马修斯·坎普拉德,小儿子。作为家族企业,财富继承和避免财产纠纷是不可避免的话题。
坎普拉德家族一向低调而神秘,公司坚称,不管这个家族有多少财富,没有人知道。2002年,瑞典爆出英格瓦的财富接近526亿美元,超过当时世界首富比尔盖茨。英格瓦尔立即否认了这一消息。”有人说我是世界上最富有的人。这只是捏造的。宜家一直只属于基金会。 《In WaPuCu基金会》是一套为保护家庭财富继承而设立的明确制度:StChutin英卡基金会、宜家国际控股公司和IKANO集团。
<> 1982,英格瓦在荷兰建立了IGCA基金会。同年,他将宜家集团捐赠给基金会。它是宜家“有形业务”的母公司。由于基金会的非盈利性质,其税率不是家具行业的18%,销售营销文案案例范文而是3.5%,这反过来又使宜家免于每年数十亿美元的税收。在基金会董事会的五名成员中,Kamprad家族拥有两个席位,即英格瓦本人和他的长子彼得。宜家的“无形业务”归英特尔宜家所有。每年,宜家所有门店都需要支付总营业额的3%来“出租”宜家概念。在公司董事会中,最小的儿子马修斯任职。
Icana集团负责对外提供金融、保险、房地产等服务。它似乎是一家独立的集团公司,但外界认为,它实际上是家族的巨大资产。
这样,宜家的股权由基金会持有,不会分配给家族成员。家庭成员不需要争论每个人应该收到多少股份,而是作为受益人享受基金会提供的资金支持。不过,尽管坎普拉德家族并不持有宜家的股权,但在合并后的家族中拥有巨额资产。该家族通过制定章程并担任基金会理事,牢牢控制着宜家。除了实现家庭和商业目标之外,宜家基金会经常致力于慈善事业。在这方面,宜家基金会不仅聚集了Kamprad家族的物质财富,也凝聚了家庭的精神财富。
1月28日,92岁的英格瓦尔去世。”“英格瓦先生是20世纪最伟大的人物之一,”宜家在讣告中说。这不仅因为他创造了宜家的商业帝国,而且因为他建立的基础已经实现了一代又一代家庭的物质财富和精神财富。