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“传统体育馆关闭的主要原因是核心区大部分体育馆已接近饱和,像以前一样吸引新客户的难度会加大,新体育馆分流了部分客户。此外,一些有能力、对体育馆教学模式不屑一顾的资深教练开设了私人教学工作室。”
健身健美的概念起源于欧美等国家。上世纪80年代,中国的健身房还处于起步阶段。从2001年到2010年,该行业进入了快速发展阶段。(甘军)
一方面是全民健身的热潮,另一方面是传统健身房倒闭的消息。它们都形成了冰和火的局面。
近日,21世纪经济报道员进行的一项小规模调查(108份问卷)发现,超过8名成年人有健身观念。通过百度地图搜索,北四环一居民区1.5公里范围内有33家健身房(工作室)。
据国家体育总局统计,20-60岁的中国人中有40%以上参加体育锻炼。2018年,中国体育产业市场规模达到984.3亿元,年均复合增长率10.9%。苏利文报告预测,中国健身产业市场规模将继续增长,预计2023年市场规模将超过1587.3亿元。
但在日益高涨的健身大潮中,有消息称,传统的健身房正在停业,甚至一些小型健身房也在运营。比如,浩沙健身于2018年11月将南京四家门店全部转让给金基诺,随后又经历了关店、欠薪、投诉等一系列负面事件,今年6月,出走的消息传出。
据记者调查,许多传统健身房经营者仍通过发行会员卡获得预售资金,然后进入“开店、发卡、开店、发卡”的周期。同时,也出现了“赚钱、教练赚钱、赚钱、不赚钱”的尴尬局面。
6月24日,在广州拥有多个健身房的广州威灿体育审美生活馆康海娟在接受《21世纪经济报道》记者采访时承认,上述尴尬局面确实普遍存在。”体育馆里的竞争现在很激烈。我周围有20多个健身房。为了争夺年卡,一些健身房会一次次降低成本,进行恶性竞争。除了房租和人工费之外,如果他们做得不好,很可能会赔钱甚至倒闭。”
对此,沙利文中国的王鑫向《21世纪经济报道》记者分析,目前传统体育馆关闭的趋势主要是由于城市化的快速发展,大部分核心区的体育馆都接近饱和,传统体育场馆要想像以前一样吸引新的客源会更加困难,新体育馆的兴起也分流了一些客源,加上一些看不起体育教学模式的能干的资深教练也成立了私人教学工作室,使得传统体育失去了一大批高素质的教练,对它也有一定的影响。
康海璐向《21世纪经济报道》记者介整合营销的概念是什么绍说,它们是传统的健身房,但现在它们也在探索转型,比如与广州大型三大医院合作,开发二级消费环节,进行孕产妇健身指导。”我们正在做一些差异化和特殊的服务,我们还将健身房打造成一个社交场所,而不仅仅是冷设备。”
很多像张莉这样的白领非常喜欢健身。《21世纪经济报道》对108名20-50岁的人群进行了随机调查,结果发现,85.19%的人有健身观念,64.81%的人有健身计划,62.96%的人会去健身房,主要目的是减肥塑形,保持健康。
然而,记者在实地走访中发现,一些传统健身房的情况并不十分乐观。6月23日,21世纪经济报道员在北京市朝阳区东五环路附近的体育馆内参观。一家健身中心位于居民区,占地4500多平方米,设备齐全。VIP区域由意大利和美国进口的健身设备定义。然而,做健身的人并不多,他们大多是家长带着孩子学习。
离一家健身中心不远的宝德利体育馆只有500多平方米,设备少,没有游泳池,但拳击是他们的特色。这位经理告诉《21世纪经济新闻》,平均每天的人流量约为100人。
距离一家健身中心3公里的另一家健身房的一名教练告诉《21世纪经济报道》记者,现在是夏天,还有更多的孩子在游泳,要去上课报到。”我们的会员费是每年1400元,20个月1800元,但现在竞争太激烈了。每个家庭都在为自己的特点而奋斗,其中许多是由游泳班推动的。”
调查显示,上述传统体育馆通过出售年卡、打包私人课程等方式盈利。不过,上述健身房向《21世纪经济报道》承认,现在很难扩大会员规模。
“2002年,中国体育强国的一张年卡可以卖到1万元,蓝鸟健身的年卡也可以卖到8000元”,一位已经开了工作室的资深教练向《21世纪经济报道》记者感叹,现在有的健身房的年卡还不到1000元,有的甚至还提供免费年费明年为游客准备。
一些健身房继续降低会员年费,在康海环看来,这是行业内的恶性竞争。比如,康海璐告诉《21世纪经济报道》:“在隔壁的健身房,当我们的年卡是3000元时,他们会把价格降到1988元。当我们减少的时候,他们又会开始减少,他们会买一年,送一年。然而,这种不断降价吸引会员的模式并不能支持会员到最后,因为它根本不符合其运营成本。”
健身健美的概念起源于欧美等国家。上世纪80年代,中国的健身房还处于起步阶段。从2001年到2010年,该行业进入了快速发展阶段。北京申办2001年奥运会和2003年非典事件的成功,掀起了全民健身的热潮。健身产业迎来黄金时期。一些大型商业健身房成为社区配套设施。在这一时期,健身房的数量迅速增加,并相继建立起来。北京以其外表、中体北里和青鸟而闻名,而上海则有威尔士、一万亿韦德和冲动。
当时该行业的毛利率在40%以上,吸引了大量玩家。然而,业内大多数健身房采取收取会员年费的粗放式发展模式,会员年费同质化严重。2010年至2014年,由于消费者趋于理性等体育活动增多,同时租金、人工成本等大幅上升,使得健身房盈利能力下降。
老体育馆浩沙健身于2018年11月将南京的四家门店全部转让给金基诺,2019年6月,金基诺也传出了开业的消息。
6月23日,白领消费者何伟(化名)告诉《21世纪经济新闻》,她在上海郊区的健身房消失了,只贴出了一个关门的告示。”有很多设备和游泳,但一般来说不是高端的。这是传统的名片和私人教学。我拿到名片后,它就关了。很多人在维护自己的权利,但效果很小。”
资深教练坦言,员工会以薄利多销的态度推广会员卡,甚至会提供“一年换一年”等诱人的优惠条件。期限越长,年卡的优惠幅度就越大。其实,很多人都知道这是一种例行公事,但也会被所谓的性价比所吸引。
“传统体育馆靠卖年卡、包装民办教学课程赚钱,这使得企业负债率非常高。健身房只能通过吸收新会员来滚动现金流,根本无意提高服务质量。不过,一家线下门店的覆盖范围只能在3-5公里左右,在竞争激烈的情况下,大概是2公里左右。但区域居民和流动人口数量有限,3年左右发展基本持平。”《21世纪经济报道》一位中国体力行业的早期负责人分析说,这也是一些传统体育馆不断开闭的原因。
在王昕看来,城市化进程的加快,使得核心区的健康客房已接近饱和,传统体育馆更难吸引游客。新建体育场馆对传统体育场馆的影响很大,大量高级教练员自建工作室,影响了传统体育场馆的发展。
康海璐无奈地告诉《21世纪经济报道》记者,传统体育馆确实存在赚钱、教练赚钱、赚钱、不赚钱的尴尬局面。”以一个2000平方米的体育馆为例。房租和人事费65万余元。如果不好,很容易赔钱。但以健身教练为例。一个接近00岁、成绩稍高、一对一教学服务的健身教练,一个月能拿到34万元。”
“传统的健身房商业模式的缺点在于高昂的商业成本。同时,健身客户获得的体验也很差。其次,这些传统健身房的服务能力不高,无法为顾客提供个性化的运动时间、运动定制等。此外,传统健身房受地理位置选择和数量少的问题限制,因此顾客需要花更多的时间去健身房。”王鑫说。
王昕认为,未来传统体育馆可以向以下方向转型,即向体育馆、高端场馆和新的健身工作室转型。
例如,高端健身房是该模式的主要目标,旨在改善客户体验,实现与教练的角色分离。场馆建立了一个独立的团队。教练只负责教学工作。薪酬体系成为底薪+班费,不再与抽签挂钩,教练实现课程体系的规范统一。
随着行业的发展,出现了一批健身企业。健身房有效地解决了传统健身房存在的一些痛点。目前,该行业有超级红毛猩猩、莱奇、轻猪圈等
但是,健身房的劣势也很明显,二次消费品不发达,盈利能力不强。缺乏运动氛围,缺乏通讯智能电子设备。而且,体育馆规模普遍偏小,健身器材种类少,服务不完善。基于以上几点,体育馆在有限的场景空间内难以提高服务体验,在快速扩张中难以保证造型。
康海璐向21世纪经济报道员坦言,他们也是传统的健身房,正在转型的路上。在她看来,他们可以为顾客提供个性化、便捷的服务,但对于那些使用零散的24小时健身房的人,她并不乐观。她认为,半夜休息违反生理规律,晚上也不安全。
“我们正在寻找差异化服务,例如为广州三甲医院的孕妇和产妇提供健身项目。我们还为短期消费者推广二等卡,加强二等消费,比如消费自己的健身产品,“康海环说,他们正在加强健身房的社会功能,让消费者可以像在星巴克那样在休息区交流甚至工作。
发展相关服务也是增加收入来源的重要手段,如理疗康复、美容按摩、按摩、营养补品等都与健身息息相关。据了解,在美国健身房的利润结构中,周边商品和滋补品占80%。
苏利文在《中国体育产业概览报告》中指出,中国体育产业的三大趋势,即线上线下的进一步融合,以及体育场馆数量的上升。对于消费者来说,在线平台极大地提升了消费者的体验,健身房也可以直接与消费者联系。例如,keep等健身应用早期依赖在线运营,拥有大量的客户资源。2018年,keep在北京开设了第一家线下健身房,这不仅有助于巩固其客户群,还增加了其新收入。
另一个方向是利润多元化发展,上下延伸产业链。比如,一些健身房开始利用自己的场地资源,对外提供场地租赁、团体教学等服务,开展体育器材、营养补充剂、体育用品等体育产品的销售。例如,亿兆威德与阿迪达斯合作销售其产品。此外,它还满足了个性化需求和多样化服务的发展。随着健身需求的逐渐多样化,健身目的也不尽相同。除了提高身体素质外,还有享受运动乐趣、减压、社交互动等多重需求
“从业态分析,私人工作室、共享健身房、智能健身房等新业态不断满足不同人群的需求;从服务角度看,目前女性塑身减肥服务较多,男性健身、青少年健身需求也较多运动、中老年人的运动损伤与康复,甚至借助高科技设备,可穿戴设备被用来运送消费者的运动、身体状况跟踪等。”沙利文报道。